Мусоропровод в многоквартирном доме: закон, правила пользования, можно ли закрыть

Повышенный комфорт или источник постоянных конфликтов – нужен ли мусоропровод в многоквартирном доме, в каких случаях застройщик обязан включить его в проект и правомерно ли его «заваривание»? Предлагаем разобраться во всех нюансах организации внутридомового приемника для утилизации бытовых отходов.

Должен быть в доме мусороприемник или нет: что говорит закон?

Юридические проблемы с мусоропроводом в многоквартирном доме возникают отчасти потому, что не существует отдельного закона, регламентирующего правила его установки, функционирования и ликвидации. При решении вопроса со строительством внутриподъездного приемника застройщики опираются на действующие СНиПы, в частности, установленные 31 января 2013 года правила и нормы и конкретный пункт – 9.3.

Проблема лишь в том, что с момента первой редакции данные СНиПы неоднократно корректировались, в том числе и пункт, в котором поясняется, когда мусороприемник обязательно должен быть:

• в редакции от 2011 г. – приемник следовало строить в домах, предназначенных для пенсионеров и инвалидов; в остальных случаях – вопрос отдавался на откуп местным властям, которые учитывали действующую в населенном пункте систему вывоза и утилизации ТБО;
• в 2016 г. правила уточнили: внутренний прием мусора должен быть организован в домах для пенсионеров и инвалидов высотой более 2 этажей, и во всех остальных жилых зданиях высотой от 5 этажей.

При этом СНиПы разрешают сделать исключение и не тратить строителям деньги на постройку мусороприемника в высотке, если организован ежедневный вывоз отходов в расположенных на улице контейнерах. Эта альтернатива одобрена и Росстандартом. Таким образом, застройщики не обязаны включать мусоропровод в проект, но его наличие повышает комфортность здания и в некоторой степени влияет на стоимость жилья.

О плюсах и минусах

У системы внутриподъездного приема бытовых отходов есть свои плюсы и минусы, поэтому однозначно говорить о комфортности сложно: жильцы одних домов радуются, других – проклинают соседей-хрюшек и мечтают сменить квартиру.

Посмотрим на мусоропровод в многоквартирном доме объективно, и перечислим аргументы за и против его существования.

За:

• удобство – не придется выносить мусор на улицу, что особенно неприятно зимой или в дождь, да и пожилым людям проще спуститься на несколько ступенек до ближайшего люка, чем идти к уличным контейнерам;
• экономия – часто пользование внутренним приемником дешевле, чем плата за вывоз ТБО с контейнерной площадки;
• эстетика – установленные во дворе мусорные баки могут не только портить внешний вид и раздражать, но и причинять неудобства. Убрав их, можно освободить место для расширения детской площадки, красивой клумбы и нескольких лишних парковочных мест.

На заметку! Плата за пользование мусоропроводом включена в стоимость услуги «содержание жилья», которая рассчитывается по квадратным метрам.

Против:

• антисанитария, если жильцы не соблюдают простейшие правила;
• грохот от выбрасываемого на верхних этажах мусора, который слышно в квартирах;
• неприятный запах в случае засорения и если не проводится регулярная профилактическая чистка трубы;
• благоприятные условия для размножения не только тараканов, но мышей и крыс.

Дезинфекция мусороприемника должна проводиться каждый месяц, а если система новая и оборудована зачищающими устройствами, то еженедельно (СНиП 42-128-4690-88, пункт 2-2-8). Скапливающийся в подвале мусор обязаны вывозить каждый день (график прописывается в договоре на обслуживание). При нарушении норм следует обращаться в Жилинспекцию.

Как ликвидировать внутриподъездный приемник мусора?

Хорошо, если все жильцы соблюдают правила пользования мусоропроводом в многоквартирном доме. Обычно основные положения размещены рядом с люком:

• не бросать крупногабаритный мусор, который приведет к засору;
• не выливать жидкости и пищевые отходы, а помещать их в специальную тару;
• не бросать тлеющие или горящие предметы, например, непотушенные сигаретные окурки, которые могут привести к пожару.

Но нередко мусороприемник превращается в настоящую помойку на лестничной клетке, на уборку которой желающих не найти. Зловонный запах, регулярные пожары, разлитая у трубы липкая жидкость – такое соседство вряд ли понравится жильцам. Поэтому их вопрос, можно ли закрыть мусоропровод в многоквартирном доме, вполне понятен.

Выступить с инициативой заварить мусоропровод в многоквартирном доме может любой жилец, но решение принимается на общем собрании собственников. При этом половина должна поддержать идею. Индивидуально заварить «свой люк» никто из жильцов не имеет права.

Важно! Решение принимают собственники всего дома, а не конкретного подъезда или лестничной клетки, независимо от того, планируется закрытие люка на одной лестничной площадке или во всех подъездах.

Чтобы решение не было обжаловано в суде, обязательна не только поддержка большинства и документы, доказывающие такое решение, но и проведение следующих процедур:

• внесение вопроса в повестку дня собрания;
• каждый собственник должен поставить подпись, что ознакомлен с существующей проблемой и приглашен на собрание;
• документально решен вопрос по установке уличных контейнеров (выделена площадка, закуплены баки, заключен договор с компанией по вывозу ТБО и пр.).

Важно! Не забудьте проконтролировать вопрос о пересмотре оплаты за вывоз отходов.

Случается, что проблемы с эксплуатацией мусороприемника возникают не по вине жильцов, которые соблюдают правила, а из-за халатности управляющей компании. В этом случае, прежде чем думать, как закрыть мусоропровод в многоквартирном доме, стоит переговорить с руководством УК.

В обязанности управляющей компании входит обслуживание всего общедомового имущества (ст.36 Жилищного кодекса), частью которого является и внутриподъездный приемник. Нужно убедиться, заключен ли с УК договор на обслуживание и вывоз отходов, поступающих через мусоропровод. Если да, то ответственность за исправность внутридомового приемника полностью ложится на плечи управляющей компании.

Важно! На устранение засора и ликвидацию неисправностей УК даются по закону сутки.

Как восстановить работу мусороприемника?

Не редкость и обратная ситуация – жильцы хотели бы восстановить мусоропровод. Понятно, что процедура потребует серьезных затрат, ведь придется обновлять люки, которые могут быть повреждены сваркой, но главное – прочищать саму трубу. Не все управляющие компании готовы пойти на такой шаг, и если на просьбы жильцов реакции нет, придется обращаться в суд.

Для судебного иска с просьбой о восстановлении работоспособности мусорной внутриподъездной трубы также придется получить одобрение половины собственников. Копии решений общего собрания следует приложить к иску.

Как показывает судебная практика, выигрышное положение на слушании получают жильцы, оказавшиеся в одной из следующих ситуаций:

• вопрос о закрытии мусоропровода не рассматривался на общем собрании жильцов или не были соблюдены вышеперечисленные процедуры;
• истцы – пожилые люди и пенсионеры, которым трудно относить мусор на улицу;
• закрытие мусороприемника было временным, например, на период косметического ремонта подъезда, но после окончания работ приемник так и не заработал;
• управляющая компания не устранила засор, предпочтя попросту заварить люки и поставить контейнеры на улице.

К сожалению, отказ от мусоропровода в многоквартирном доме не всегда решает проблему чистоты и порядка.

Варить или не варить? За и против мусоропровода на этаже жилого дома

В советское время жить в доме с мусоропроводом на этаже почиталось за счастье. Возможность избавляться от отходов, не выходя из подъезда, считалась дополнительным удобством, которое обеспечил прогресс цивилизации. Дошло даже до того, что труба мусоропровода в отдельных случаях заводилась прямо в квартиру, чтобы людям не было необходимости даже выходить на лестничную площадку.

Вопрос-ответ Нужно ли платить за «содержание жилья», если подъезд никто не убирает?

Правда вскоре оказалось, что контейнер мусоропровода на кухне или в прихожей — не самая лучшая идея. Лени она, конечно, польстила, но привела к возникновению антисанитарных условий в местах расположения «окошка» для выброса мусора. Да и постоянный грохот отходов, которые выкидывают соседи сверху не давал покоя обладателям этого чуда цивилизации, живущим на нижних этажах.

Сегодня в России, согласно нормам, предусмотренным для застройщиков, в каждом возводимом в нашей стране жилом многоквартирном доме просто обязан присутствовать мусоропровод. Только вот народ от этой идеи зачастую оказывается не в восторге. Во многих новостройках на собраниях жильцов принимаются решения заварить «окошки» для выброса отходов и больше никогда их не использовать.

Почему принимается такое решение? АиФ.ru решил проанализировать все плюсы и минусы современных мусоропроводов, чтобы понять, что заставляет людей отказываться от этого блага цивилизации.

Плюсы

Практически любое удобство за всю историю развития современного общества являлось порождением человеческой лени. Чтобы не бегать за водой к колодцу, мы изобрели водопровод, когда нам надоело ходить пешком, мы изобрели велосипед, когда нам надоело мести квартиры вениками, мы изобрели пылесос. Так и с мусоропроводом. Когда человеку надоело почти каждый день выбегать из квартиры с пакетом, набитым отходами, он нашел способ сократить расстояние от двери своего жилища до места выброса.

Так появился мусоропровод. Следовательно, главный его плюс — удобство. Вместо того, чтобы в зимнее время года натягивать теплую одежду и обувь, ждать лифт, бежать за 20, а то и за 100 метров от дома до контейнеров с мусором, чтобы выкинуть этот несчастный пакет, теперь только достаточно выйти на лестничную площадку, подойти к мусоропроводу, открыть контейнер, выкинуть пакет, закрыть и пойти назад к любимому креслу перед телевизором.

Во многом смежный с «удобством» плюс может заключаться в доступности этого способа избавиться от мусора. Не стоит забывать, что кроме откровенных лентяев он является настоящим благом для маломобильных категорий граждан. К ним относятся люди, ограниченные в передвижении. Сейчас много внимания уделяется вопросам создания безбарьерной среды. Так вот мусоропровод — это одна из возможностей облегчить им жизнь. Также мусоропроводом часто пользуются пожилые люди, для которых обычный поход до контейнера может стать настоящим тяжелым путешествием.

Собственно, на этом плюсы мусоропровода и заканчиваются. Дальше начинаются одни минусы, которые все чаще одерживают верх над человеческой ленью, оставляя за бортом тех, для кого мусоропровод является едва ли не физической необходимостью.

Минусы

Одним из главных минусов мусоропровода любой назовет грязь. Зачастую «окошки» с контейнерами для выброса мусора оказываются слишком малы и часть нечистот вываливается не в сам мусоропровод, а рядом с ним. Убирать за собой у «отхожего места» никто не спешит, предпочитая оставить это коммунальным работникам. Также в мусоропроводе частенько возникают заторы, в которых скапливаются отходы. Да и сам мусоросборник, который находится на первом этаже, вряд ли можно назвать чистым местом.

Вопрос-ответ Кому жаловаться, если у вас в подъезде курят?

Из первого минуса следует второй — антисанитария. Если не говорить о том, что застрявший мусор в теплых условиях является отличной средой для развития патогенных микроорганизмов, то паразитов, которые появляются вскоре после начала пользования мусоропроводом мы не упомянуть не можем. Именно они и являются главной причиной того, что люди предпочитают заваривать «окошки» в своих домах. Функционирующий мусоропровод почти всегда привлекает крыс, мышей и тараканов. Они тянутся к нему благодаря постоянному наличию чего-то съестного. Дальше следует их распространение в подъезде и, наконец, в квартирах жителей.

Третий минус — шум, который создают летящие вниз с огромной скоростью отходы. Да, слышно их не так, как в домах, где еще сохранились мусоропроводы с выводом в каждую квартиру. Но в комнатах, находящихся неподалеку от проходящей трубы для отходов, периодически слышно, как кто-то сверху выкидывает очередной пакет с нечистотами.

Можно ли заварить мусоропровод и как это сделать?

Что же делать, если вы все же решили отказаться от этого спорного блага цивилизации, но не знаете, как добиться разрешения заварить все контейнера, ведущие в мусоропровод в своем подъезде, ведь индивидуальный отказ не решит проблемы.

Решение о «герметизации» мусоропровода должно приниматься исключительно жителями многоквартирного дома и никак не может быть навязано эксплуатирующей организацией или кем-то еще. Если у вас в доме функционирует мусоропровод, а вы и еще большое количество жильцов хотите отказаться от его использования, необходимо вынести этот вопрос на голосование во время очередного собрания жильцов. Если ваша инициатива найдет поддержку как минимум двух третей из ваших соседей, считайте, что дело сделано. Останется только направить заявку на заварку «окошек» для сбора мусора на этажах в ЖКУ и те с радостью откажутся от необходимости контролировать ежедневный вывоз мусора из ваших подъездов, а также периодическую дезинфекцию самого мусоропровода. Вопрос-ответ Как москвичу узнать название управляющей компании, которая обслуживает дом?

Справедлива и обратная логика. Зачастую сегодня, когда вы въезжаете в новостройку, мусоропровод оказывается заварен, а управляющая организация отказывается начать его использование. Имейте в виду, такие действия неправомерны. Чтобы изменить ситуацию, достаточно просто проголосовать за «разгерметизацию» мусоропровода. Это требование нужно направить в организацию, которая обязана будет выполнить ваше решение, взяв на себя не только обязательства по открытию «окошек», но и по обеспечению постоянного вывоза мусора и поддержания чистоты в мусоропроводе.

Кстати, процедура дезинфекции мусоропровода должна проводиться не реже чем раз в месяц. А забирать из подвала мусор обязаны каждый день. Сдвиги графика могут быть из-за праздников или выходных. Что касается жалоб, то по всем подобным вопросам надо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Москвы. Именно она следит за правильностью эксплуатации многоквартирных домов, в том числе за соблюдением санитарных норм и правил в этой сфере.

Заварить нельзя оставить: готовы ли москвичи отказаться от мусоропроводов

Такое привычное в быту устройство, как мусоропровод, существует в Москве более 60 лет, ими оборудованы до 80% домов столицы. Однако в последнее время во многих многоэтажках их стали заваривать по инициативе самих жильцов. О том, как сочетается наличие мусоропроводов с вводом раздельного сбора отходов, и готовы ли москвичи отказаться от этого блага цивилизации ради сортировки мусора, выясняла корреспондент РИАМО.

Через край: москвичи рассказали, что им мешает сортировать мусор>>

Из квартиры – в подъезд

© РИА Новости, Виталий Белоусов

Мусоропроводы появились в Москве в 50-х годах прошлого века в связи с массовой многоэтажной застройкой и желанием повысить комфорт населения – жильцам многоэтажек стало неудобно выносить мусор на улицу. Тогда и придумали мусоропроводные шахты для возможности удаления мусора с каждого этажа здания.

По данным пресс-службы Департамента ЖКХ и благоустройства Москвы, в столице первые мусоропроводы появились в 1952 году в «сталинках», а с 1958 года их стали устанавливать во всех домах свыше 5 этажей. Москвичи-старожилы еще помнят те времена, когда мусоропроводы размещались прямо в квартире: загрузочный клапан монтировался на кухне возле стояка канализации или в коридоре. Но все же в основном стволы мусоропроводы находились на лестничных площадках. Они были выполнены из асбестоцементных труб марки ВТ9.

В домах, построенных после 2002 года, вместо асбестоцементных труб стали использовать экологически чистые трехслойные стволы мусоропроводов, выполненные из металла, также в обязательном порядке стали устанавливать специальное устройство для очистки, мойки и дезинфекции внутренней поверхности ствола мусоропровода.

По данным пресс-службы Департамента ЖКХ, на 1 января 2019 в Москве мусоропроводами оборудовано более 33 тысяч многоквартирных домов (МКД), что составляет более 80% от общего числа жилых домов.

При этом, согласно СНиП 31-01-2003 «Здания жилые многоквартирные», сейчас застройщики не обязаны оборудовать мусоропроводом каждый дом. «Необходимость устройства мусоропровода в жилых зданиях определяется органами местного самоуправления в зависимости от принятой системы мусороудаления», — говорится в документе. При этом мусоропроводы должны быть выполнены в соответствии с правилами эксплуатации жилищного фонда, принятыми местными органами власти.

Эксперимент РИАМО: как работает раздельный сбор мусора в Москве и Подмосковье>>

Почему заваривают мусоропроводы

Сегодня подъездные мусоропроводы – некогда благо городской жизни – все чаще стали заваривать по инициативе самих жильцов как источники дискомфорта и антисанитарии.

В некоторых новостройках и домах вторичного фонда проводятся общие собрания собственников и заваривают ковши мусоропроводов. Причины для этого зачастую следующие: грязь вокруг загрузочных клапанов; неприятный запах и шум от сбрасываемых бутылок и других крупных предметов; засоры из-за крупногабаритного мусора, мешков со строительным мусором; риск возникновения пожара; опасность появления в доме насекомых и грызунов.

«Случается, что сосед, не желающий воспользоваться услугой вывоза крупногабаритного строительного и бытового мусора в Москве, станет причиной поломки, а значит, использовать конструкцию по назначению не представляется возможным до тех пор, пока не придут сотрудники управляющей компании и не исправят ситуацию», – отметили в пресс-службе столичного департамента ЖКХ.

Например, согласно Регламенту, мыть и дезинфицировать ствол мусоропровода, мыть загрузочные клапаны обязаны раз в неделю, а чистить мусоросборную камеру – и вовсе каждый день. Однако по факту редко какая управляющая компания делает это в срок.

Чтобы законсервировать мусоропровод, являющийся частью общедомового имущества, согласно статье 36 ЖК РФ, необходимо собрать общее собрание собственников – орган управления МКД (ст. 44 ЖК РФ). Достаточно набрать больше 50% голосов «за», причем проголосовать должны жильцы всего дома, а не одного подъезда. Однако порой такое решение вызывает конфликты между соседями, особенно часто за мусоропровод высказываются пожилые люди и инвалиды.

Новая культура обращения с мусором в Москве будет формироваться постепенно>>

Мусоропровод – не помеха сортировке

© РИАМО, Александр Манзюк

Как отметили в пресс-службе Департаменте ЖКХ Москвы, система обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) и очистки жилого сектора не зависит от наличия внутридомовых мусоропроводов и мусорокамер.

«Накопление ТКО может осуществляться различными способами, с применением раздельного сбора и без него, с наличием внутридомовой инфраструктуры и без нее. В любом случае технологический цикл обращения с ТКО внутри многоквартирного дома заканчивается их накоплением в емкостях различных конструкций и последующей транспортировкой на объекты обращения с отходами», — пояснили РИАМО в пресс-службе.

По мнению инженера-геоэколога Леонида Хазанова, едва ли местные власти пойдут на то, чтобы повсеместно заваривать мусоропроводы в Московском регионе, ведь это нарушит права собственников.

Хазанов полагает, что, скорее всего, в ходе формирования системы РСО, которая в Москве отложена на год, она будет сосуществовать с мусоропроводами, по крайней мере, на начальной стадии. В дальнейшем предложения о заваривании мусоропроводов могут выноситься на общие собрания собственников, либо будет предложено использовать их только для одного вида бытовых отходов, например, органики.

Так, в ряде стран Европы, в частности, в Германии, где давно работает сортировка мусора, в многоэтажных домах мусоропроводы имеют несколько стволов и загрузочных клапанов для разных видов мусора.

«Думаю, нам потребуется 4 – 7 лет для полноценного перехода на раздельный сбор мусора, хотя, возможно, и меньше – все зависит от выбора региональных операторов, размера их автопарков, количества перерабатывающих заводов», – добавил Хазанов.

По его подсчетам, за счет строительства новых мусороперерабатывающих заводов вместо старых полигонов объемы переработки мусора в Московском регионе могут увеличиться до 60-70%. «Фактически речь идет о создании настоящей рециклинговой индустрии в Московском регионе», – отметил он.

Мусоропроводы сохранятся в домах Москвы после перехода на раздельный сбор отходов>>

Каменный век или удобство?

pxhere.com

Со своей стороны, москвичи, опрошенные РИАМО, признались, что привыкли к мусоропроводам, но отказаться от них не так уж и сложно.

Анастасия, 45 лет, район Метрогородок:

«Я живу в хрущевке без мусоропровода. Мусор выношу в пакетах на помойку возле дома. Но в районе мало помоек, и жителям надо пройти 3-4 дома, чтобы выбросить мусор. Это неудобно, лучше, если бы мусоропровод был в каждом доме. До этого я много лет жила с мусоропроводом, и если уборщица нормально работает, то проблем нет.

Считаю раздельный сбор мусора очень правильным, но нужно больше агитации и возможностей для этого. Мне кажется, сейчас это профанация. Пока я отделяю только пластиковые бутылки, для которых поставили отдельную сетку.

Кстати, еще в советское время в городе был раздельный сбор. Макулатуру и стекло сдавали в специальные пункты в районе, а на площадке между 1-м и 2-м этажами в пятиэтажке стоял большой бак для органических отходов, который вычищали каждый день – и не пахло! В многоэтажках с мусоропроводами баки для органики стояли прямо возле них. Это было примерно в конце 1970-х годов, а в начале 1980-х они уже исчезли.

Так что мусоропровод и раздельный сбор вполне совместимы! Но теоретически я готова жить и без этого приспособления».

Анна, 27 лет, район Северное Измайлово:

«Я живу в девятиэтажке с мусоропроводом, и отношение к нему у меня неоднозначное. С одной стороны, это очень удобно, с другой – много минусов.

Вокруг камеры мусоропровода грязно, управляющая компания плохо отмывает брызги, не убирает мелкий мусор. Безответственные жильцы запихивают в приемник огромные пакеты с отходами, случаются засоры. В итоге – неприятный запах и грязь в подъезде, летом – мухи, хорошо еще, что тараканов нет. Управляющая компания обязана регулярно мыть ствол мусоропровода, но я сильно сомневаюсь, что они это делают.

Мусоропроводом я все-таки пользуюсь, особенно когда надо быстро избавиться от мусора, а крупные отходы выношу к бакам на улицу. Отдельно сортирую пластик, стекло, картон – их отношу в сетку «Хартии».

Заваривание мусоропроводов – это неизбежный шаг, ведь они плохо совместимы с сортировкой. Конечно, можно договориться, что в мусоропровод идет только органика, но кто будет следить за тем, чтобы туда не бросали все подряд?

Да, всегда будут маргиналы, выбрасывающие мусор в окно, но, если на них ориентироваться, можно застрять в каменном веке.

Я лично готова и к отказу от мусоропровода, и к раздельному сбору. Да, это займет больше времени, чем просто выбросить пакет в мусоропровод, но это того стоит, к тому же, к сортировке со временем привыкаешь. Но людям необходима мощная просветительская кампания – социальная реклама, листовки, статьи в Интернете и газетах, плакаты на стенах подъездов».

Наталья, 45 лет, район Богородское:

«Я всегда жила с мусоропроводом – привыкла, избаловалась, и проблем от него не вижу. Крупный мусор выношу в уличные контейнеры, хотя каждый день выносить весь мусор не хотелось бы. Но если это неизбежно, то придется жить с заваренным мусоропроводом.

Я готова сортировать мусор и мыть баночку из-под сметаны, как в детстве! Стараюсь не покупать воду в пластиковых бутылках. Даже в СССР собирали макулатуру, а в моем офисе ее выкидывают тоннами в общий ящик. Почему? А потому что не стоит рядом контейнера для бумаги! А еще для РСО нужно запустить подробные ролики, брошюры, плакаты, чтобы людям было понятно, как собирать мусор так, чтобы проще было его переработать».

Светлана, 48 лет, Теплый Стан:

«В моем девятиэтажном доме есть мусоропровод. Плюсы – можно пойти выбросить мусор в любое время дня и ночи, в домашней одежде. Минусов я не вижу. Считается, что это негигиенично, разводит мышей, крыс, тараканов, но у нас в доме их нет. Мусоропроводом, конечно же, пользуюсь.

В мусорные баки выношу крупный мусор от ремонта, сильно пачкающий и резко пахнущий мусор, например, банку из-под шпрот и кошачий наполнитель, а все бытовые отходы из помойного ведра – в мусоропровод. За исключением того, что собираю раздельно: стекло, жестяные банки, бумагу, батарейки. Все это пока приходится возить в экоцентр Битцевского парка.

Я поддерживаю РСО, но ведь есть мусор, который нельзя переработать – вот его как раз можно было бы отправлять в мусоропровод.

Если мусоропровод заварят, станет менее удобно, но это будет не самое критичное неудобство в моей жизни.

Достать из ведра пакет с мусором и, выходя из дома, бросить его в бак совсем не трудно. C мусоропроводом удобнее, но без него не умрем».

Следим за чистотой: кто в ответе за мусоропровод

Обслуживание мусоропроводов

Жители домов, в которых есть мусоропроводы, иногда жалуются на неприятный запах в подъезде. Причина здесь одна: управляющая компания не выполняет свои обязанности по надлежащему содержанию ствола мусоропровода и приёмной камеры. Образовавшийся налёт становится не только источником зловония, но и питательной средой для опасных бактерий. Жители могут просто не знать, что мусоропровод и все элементы его конструкции должны быть очищены, вымыты и продезинфицированы, более того, все эти процедуры должны проводиться с определённой периодичностью.

В соответствии с нормативами мусороприёмные камеры (то, куда мы кидаем мусор) и сменные мусоросборники (это контейнеры) должны освобождать от отходов и мыть каждый день. Загрузочные клапаны (то, что мы привыкли называть просто крышкой мусоропровода) тщательно убираются раз в неделю. Один раз в месяц обязаны мыть ствол мусоропровода и его нижнюю часть, которая выходит в специальное помещение, а кроме того, проводить дезинфекцию всех частей конструкции. Для устранения засоров графика нет — это делается по мере необходимости.

В целом перечень основных работ выглядит следующим образом:

— удаление мусора из мусороприёмных камер;

— мойка и дезинфекция различных мусоросборочных ёмкостей.

Мусор должен собираться в специальные контейнеры ёмкостью 400 и 800 литров, в переносные мусоросборники ёмкостью 80–100 литров или же в специальные бункеры.

Профилактический осмотр мусоропровода следует производить пару раз в месяц.

Как решить проблему

Все работы по содержанию и ремонту общего домового имущества выполняет управляющая компания, независимо от формы её собственности: ГБУ (государственное бюджетное учреждение) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). В любом случае сначала о проблеме необходимо сообщить в свою жилищную организацию.

Если вы не знаете, кто отвечает за ваш дом, обратитесь к порталу «Дома Москвы» (http://dom.mos.ru/). Информация об управляющей организации (телефон, график работы, местонахождение, часы приёма жителей, адрес электронной почты и телефон вашей диспетчерской службы) опубликована в разделе «Узнать о доме». Чтобы получить все данные, нужно просто указать свой адрес.

Если ваше обращение в управляющей компании проигнорировали, нужно действовать дальше. Заявление о нарушениях можно отправить:

— на портал «Наш город» (https://gorod.mos.ru/);

— в электронную приёмную Мосжилинспекции на официальный сайт http://mgi.mos.ru/;

— в Мосжилинспецию на почтовый адрес: 129090, Москва, Проспект Мира, дом 19, строение 1.

По вашему запросу аварийно-диспетчерская служба должна будет незамедлительно произвести ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов или же в краткие сроки обеспечить надлежащее качество содержания мусоропроводов.

О нормативах

Нормативы по содержанию мусоропроводов в многоэтажных домах прописаны в Постановлении российского Правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Как правило, большая часть выявляемых нарушений связана с несвоевременным выполнением работ или оказанием услуг по качественному содержанию так называемого общего имущества в многоквартирном доме.

Нормальная работа систем выведения мусора в многоэтажках зависит также от правильной эксплуатации подвалов, систем электроснабжения, входов и лестничных клеток.