Написать претензию в связной
Как правильно написать претензию в Связной на возврат денежных средств?
Претензия
«___» _______ 20 ___ г. я приобрел у вас ________ (наименование товара) стоимостью ________ руб., что подтверждается ______ (кассовый, товарный чек, квитанции, накладные).
«___» _______ 20 __ г. в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: _______________________ (описание).
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные названным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара;
— нарушение установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.
В этот Перечень входят:
1) легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
2) автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования;
3) тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
4) снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу;
5) суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
6) оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
7) системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;
8) лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
9) комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
10) телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
11) цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;
12) холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой;
13) часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;
14) инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические).
Ситуация N 1. Недостаток в технически сложном товаре выявлен в течение 15 дней с момента покупки.
На основании вышеизложенного, а также в связи с тем, что с момента покупки не истекло 15 дней, требую в течение 10 календарных дней (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
1. Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере ______ руб.
2. В случае выявления необходимости в проведении проверки качества и (или) экспертизы прошу вас уведомить меня о дате, месте и времени ее проведения, наименовании независимой экспертной организации с целью обеспечения моего присутствия. Товар для проведении проверки качества (экспертизы) будет предоставлен мною лично.
Ситуация N 2. Недостаток обнаружен по истечении 15 дней и является существенным (либо имеются другие вышеуказанные основания для возврата товара).
Вариант N 1. В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
В приобретенном технически сложном товаре имеется существенный недостаток, поскольку он (указать причину, например, выявляется неоднократно, неустранимый, выявляется после устранения).
Вариант N 2. «__» ________ 20__ г. товар был принят на гарантийный ремонт. Срок устранения недостатка составил ______ дней. Однако по истечении указанного срока недостаток в товаре так и не был устранен.
Вариант N 3. Гарантийный срок на товар составил ____ лет. На протяжении этого времени в товаре устранялись различные недостатки, что подтверждается _________ (приложить копии квитанций сервисного центра). Вследствие нахождения товара на ремонте я не мог им пользоваться в совокупности ____ дней (указать количество дней, но не менее 31 дня).
Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные в ст. ст. 20, 21 и 22 указанного Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
В случае спора о причинах возникновения недостатка прошу вас провести проверку качества и (или) экспертизу товара, уведомив меня о дате, месте и времени ее проведения, с целью обеспечения моего присутствия.
В связи с вышеизложенным требую в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
1. Возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере ________ руб.
2. В случае выявления необходимости в проведении проверки качества и (или) экспертизы прошу вас уведомить меня о дате, месте и времени ее проведения, наименовании независимой экспертной организации с целью обеспечения моего присутствия. Товар для проведения проверки качества (экспертизы) будет предоставлен мною лично.
В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор с целью проведения проверки соблюдения _______________ (наименование продавца) законодательства о защите прав потребителей, а также в суд за защитой своих интересов, где, кроме вышеназванных требований, будут выдвинуты иные, в том числе о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, возмещения расходов на оплату услуг представителя и иных судебных издержек.
Кроме этого, судом будет взыскан с вас штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.
Дата:
Подпись:
Претензия на связной
В ЗАО «___________»
Адрес: _________________________
От: _________________________
Адрес: _________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
__________ года я, __________________, приобрел телефон марки ___________. Стоимость данного телефона составляет _________ рубль. По истечении месяца работы были обнаружены следующие дефекты: искажение цветов (внешний дисплей) и мерцание (внешний дисплей). Естественно на данный телефон у меня была гарантия и я ею решил воспользоваться.
__________ года я сдал телефон на гарантийный ремонт. В ходе экспертизы, проведенной без меня, в ремонтной мастерской было выявлено, что мой телефон имеет нетоварный вид, механическое повреждение корпуса. В виду этого в гарантийном ремонте мне было отказано.
Согласно ст. 18,19,21Закона «О защите прав потребителей»,потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
На основании вышеизложенного:
ПРОШУ
1. Произвести гарантийный ремонт телефона марки ____________.
2. Возместить убытки в размере _______ рублей, в соответствии со ст.15 ГК РФ.
Приложение.
1. Копия чека.
2. Копия заключения экспертизы.
3. Копия паспорта.
Как написать жалобу на магазин Связной?
Крупные торговые сети типа Связного предлагают широкий ассортимент товара, сервисное обслуживание по гарантии, а также дополнительные услуги. Руководство компании пытается повысить качество обслуживания, но все же встречаются нарушения законодательства. Недовольные покупатели могут составить жалобу на магазин Связной для решения появившегося спорного вопроса. Узнаем, куда обращаться потерпевшим для восстановления своих прав.
Причины жалоб
Взаимоотношения между потребителем и продавцом регулируются законом №2300-1. В частности в ст. 7 и ст. 8 данного акта регламентируется норма, что граждане имеют право на приобретение качественного товара, и продавец обязан предоставить информацию о производителе и товаре по требованию клиента.
Недовольство покупателей может быть по следующим поводам:
- ценники в торговом зале не соответствуют сумме, пробитой на кассе;
- комплектация товара не соответствует перечню, указанному в документации;
- нарушены правила доставки товара;
- менеджеры магазина отказались принять технику на обслуживание по гарантии;
- клиент недоволен качеством изделия;
- сотрудники салона пренебрежительно относятся к посетителям.
Важно! За некачественный товар граждане могут потребовать вернуть деньги или обменять на аналогичное изделие.
Куда обратиться с жалобой
Если нарушены права потребителя, то для начала можно попытаться решить проблемные вопросы с руководством магазина электроники и мобильной техники Связной. Например, за перевод денежных средств на ошибочные реквизиты по вине менеджера фирмы, потребовать вернуть деньги.
Для этого следует воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Написать отзыв в жалобной книге | Книга должна иметься в каждой торговой точке в доступном месте. Журнал должны предоставить покупателю по первому его требованию, при необходимости обеспечить ручкой для написания жалобы.
Руководство магазина должно в течение 2 дней рассмотреть обращение, и принять меры для устранения нарушений. Если заявитель оставил свои реквизиты для отправки корреспонденции, то ответ направят в течение 5 дней, при этом на обороте жалобы директор магазина оставляет комментарий о проведенной проверке и принятых мерах. |
Отправить жалобу на официальный сайт | В поисковой системе нужно ввести адрес svyaznoy.ru
Через форму обратной связи обратиться к руководству торговой сети и изложить свои претензии. К заявлению требуется прикрепить копии подтверждающих документов. Это могут быть: фотокопия чека, записи из жалобной книги и др. |
Позвонить на горячую линию | Для своих клиентов салоном Связной организован круглосуточный прием телефонных обращений. Имеется несколько номеров, каждому из них можно решить определенные вопросы.
Если набрать номер телефона 8-800-700-50-00, то менеджеры помогут решить вопросы, связанные с: · проблемами, возникшими при покупке или заказе; · жалобой на сотрудника Связной по причине хамского поведения. |
Написать претензию в центральный офис | На официальном сайте интернет магазина Связной указан адрес, по которому можно отправить жалобу почтовым отправлением.
Все обращения будут рассмотрены, фирма дорожит своими клиентами, поэтому они постараются решить вопрос мирным путем. |
Также можно оставить отзыв о работе салона электроники в социальных сетях.
Устные обращения обычно не очень эффективны, руководство может проигнорировать жалобу клиента. Поэтому, лучше всего иметь документальное подтверждение передачи претензии к качеству работы магазина Связной.
В какие учреждения можно пожаловаться на магазин Связной?
Если покупателя не устраивает ответ руководства салона Связной, то для дальнейшего решения спорного вопроса он может обратиться в более компетентных структурах.
Узнаем, куда еще можно сообщить о нарушениях закона:
В Роспотребнадзор | Учреждение наделено полномочиями для защиты прав покупателя. Нет смысла направлять жалобу, если гражданин знает, что магазин обоснованно отказывается обменять товар. Например, клиент уронил телефон, после этого появился дефект.
Если человек полностью уверен, что руководство Связного нарушает его права, то обращение можно передать в орган надзора лично, почтовым отправлением или через официальный сайт. |
Отдел по защите прав потребителя | Организация оказывает консультационные услуги населению для решения вопросов, касающихся защиты прав покупателя.
Бесплатно можно получить непродолжительную консультацию, если требуется более подробное разъяснение норм закона, то услуга будет платной. |
В прокуратуру | На контролирующий орган возложены полномочия для проверки организаций различных правовых форм собственности в различных сферах деятельности.
Граждане могут пожаловаться на деятельность магазина следующими способами: · лично обратиться в региональное подразделение; · направить заказное письмо с описью вложения; · опустить обращение в ящик для заявлений; · обратиться на горячую линию. |
Обычно срок рассмотрения обращений, поступивших от граждан, устанавливается в 30 дней. В особых случаях время для направления ответа сокращается до 15 дней. Если ситуация требует более длительной проверки, то разрешается продлить период выяснения всех обстоятельств, но не более 30 дней.
Правила составления жалобы
Законом не установлено стандартной формы обращения, но документ требуется оформить по общим правилам. Следует корректно заполнить документ с соблюдением норм закона. Не допускается высказывание оскорблений в адрес сотрудников магазина.
Жалоба имеет определенную структуру:
- Адресная часть. В этом разделе указываются наименование и адрес заявителя и получателя жалобы;
- Основная часть. Здесь подробно описываются обстоятельства, ставшие причиной для обращения;
- Заключительная часть. В этом пункте выдвигаются требования покупателя (например, вернуть деньги), перечень приложений, дата заявления и подпись обратившегося гражданина.
Предлагаем посмотреть образец жалобы, составленной с соблюдением всех действующих норм закона.
Скачатьобразец жалобы на магазин Связной
Если удастся доказать, что магазин Связной нарушил права покупателя, то клиент вправе через суд взыскать материальный ущерб и моральный вред.
Претензия на связной
- Частная жалоба
- Соглашение
- Заявление
- Претензия
- Претензия по договору оказания услуг
- Претензия в банк
- Претензия банку
- Претензия в магазин
- Претензия в территориальное агенство Департамента имущества
- Претензия по договору подряда
- Претензия образец
- Претензия о возврате денежных средств
- Претензия работодателю
- Письмо претензия в автосалон
- Претензия в страховую компанию
- Претензия в отдел
- Претензия о возврате
- Претензия по договору микрозайма
- Претензия на неправомерные действия
- Претензия по договору купли-продажи
- Претензия по возврату денежных средств
- Претензия к банку
- Претензия по договору купли-продажи образец
- Претензия на страховую компанию
- Претензия по возврату денежных средств образец
- Претензия на страховую компанию образец
- Претензия на некачественную услугу
- Претензия на некачественную работу
- Претензия на несоблюдение правил безопасности
- Претензия на некачественный товар
- Претензия на некачественную мебель
- Претензия на некачественный товар образец
- Претензия к страховой компании
- Претензия к договору купли-продажи
- Претензия на некачественную мебель образец
- Претензия к индивидуальному предпринимателю
- Претензия по договору розничной купли-продажи
- Претензия о дтп
- Претензия к авиакомпании
- Претензия к автомастерской
- Претензия генеральному директору
- Претензия генеральному директору образец
- Претензия к туристической фирме
- Претензия к Генеральному директору
- Претензия к организации
- Претензия к нанимателю
- Претензия руководителю о препятствии в увольнении
- Претензия на некачественное оказание услуг
- Претензия к заказчику
- Претензия к продавцу
- Претензия к автосалону
- Претензия по договору купли-продажи автомобиля
- Претензия на гарантийный ремонт
- Претензия к автосалону образец
- Претензия к договору купли-продажи мебели
- Претензия к турфирме
- Претензия к договору купли-продажи автомобиля
- Претензия к магазину
- Претензия к страховой компании образец
- Претензия к экспедитору
- Претензия на возврат денег за товар
- Претензия на возврат денег за товар образец
- Претензия на банк
- Претензия магазину на некачественный товар
- Претензия в туристическое агентство
- Претензия в банк образец
- Претензия к подрядчику
- Претензия в страховую компанию образец
- Претензия в страховую компанию осаго
- Претензия о выплате денежных средств
- Претензия в турфирму
- Претензия на некачественный товар мебель
- Претензия на поверенного
- Претензия на договор аренды
- Претензия к страховой компании по осаго
- Претензия к договору купли-продажи автомобиля образец
- Претензия к автодилеру
- Претензия о невыплате заработной платы
- Претензия о заливе квартиры
- Претензия о расторжении договора купли-продажи
- Претензия о возмещении ущерба
- Претензия к страховщику
- Претензия в магазин на некачественный товар
- Претензия о некачественной мебели
- Претензия на договор подряда
- Претензия к страховой по осаго
- Претензия на возмещение морального вреда
- Претензия в страховую осаго
- Претензия на возмещение ущерба
- Претензия о возврате денежных средств за услугу
- Претензия к некачественному товару
- Претензия на некачественное выполнение услуг
- Претензия на невыполнение условий договора
- Претензия на некачественное выполнение работ
- Претензия на некачественный телефон
- Претензия к мтс
- Претензия по электроэнергии
- Претензия на некачественные услуги
- Претензия на некачественный автомобиль
- Претензия к договору оказания услуг
- Претензия к качеству мебели
- Претензия в страховую компанию по выплате
- Претензия к качеству товара
- Претензия к туристической компании бланк
- Претензия на страховую
- Претензия на подрядчика
- Претензия к турагентству
- Претензия о расторжении договора
- Претензия о выплате неустойки
- Претензия по договору купли-продажи автомобиля образец
- Претензия на некачественные медицинские услуги
- Претензия о некачественном товаре
- Претензия к туроператору
- Претензия на автосалон
- Претензия в страховую фирму
- Претензия в страховую компанию каско
- Претензия к банку образец
- Образец претензии к автосалону
- Претензия о невыполнении условий договора
- Претензия о расторжении договора образец
- Претензия о расторжении договора поручения
- Образец претензии по некачественному товару
- Образец претензии о расторжении договора купли-продажи
- Образец претензии на страховую компанию
- Претензия о выплате денежных средств образец
- Претензия к организатору лотереи
- Образец претензии к банку
- Претензия на банк образец
- Претензия на работодателя
- Претензия о невыплате денежных средств
- Претензия на туроператора
- Претензия об оплате коммунальных услуг
- Претензия нарушении прав потребителя
- Претензия на техосмотр
- Претензия в порядке досудебного урегулирования спора
- Претензия к страховой компании макс
- Претензия к договору купли-продажи товара образец
- Претензия о выплате пени
- Претензия по договору купли-продажи квартиры
- Претензия к сотрудникам банка
- Претензия работодателю образец
- Претензия к энергоснабжающей организации
- Претензия на возврат денег за некачественный телефон
- Претензия на некачественные медицинские услуги образец
- Претензия на некачественную дверь
- Претензионное письмо нарушение сроков поставки
- Претензия на сервисный центр
- Претензия о возврате денег за некачественный товар
- Претензионное письмо в страховую
- Претензия о нарушении срока поставки
- Претензионное письмо о выплате зарплаты
- Претензия в автомастерскую
- Претензия о компенсации морального вреда
- Претензия к застройщику
- Претензия в стоматологическую клинику
- Претензия по оплате коммунальных услуг
- Претензия на связной
- Претензия на незаконную установку козырька
- Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар
- Претензия незаконное увольнение
- Претензия на телеканал
- Претензия о возврате денежных средств уплаченных за неисправный товар
- Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля
- Претензия на неисправный автомобиль
- Претензия об устранении недостатков товара
- Претензия по трудовому договору
- Претензия к авиакомпании образец
- Претензия работодателю о невыплате заработной платы
- Претензия расторжение договора оказания услуг
- Претензия на некачественное оказание юридических услуг
- Претензия на некачественный ремонт ноутбука
- Претензия в порядок досудебного урегулирования спора
- Претензия к страховой компании о невыплате страховки
- Претензия о выплате медицинского страхового возмещения
- Претензия на полную выплату страховой суммы
- Образец претензии на некачественный автомобиль
- Претензия на коллекторское агентство
- Претензия в магазин о некачественном товаре
- Претензия о возврате страховой премии
- Претензия на некачественные часы
- Претензия в порядке досудебного урегулирования
- Претензия на техническое обслуживание автомобиля
- Образец претензии на некачественные услуги
- Претензия на некачественный телевизор
- Претензия работодателю пример
- Претензия в порядке досудебного урегулирования спора пример
- Претензия в порядке досудебного урегулирования образец
- Претензия к турфирме в порядке досудебного урегулирования
- Образец претензии в порядке досудебного урегулирования спора
- Претензия о продаже товара ненадлежащего качества
- Претензия досудебного урегулирования
- Образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар
- Претензия в порядке внесудебного урегулирования спора
- Образец претензии к работодателю
- Претензия к должнику
- Претензия к работодателю в порядке досудебного урегулирования спора
- Пример претензии к работодателю
- Образец претензии к работодателю в порядке досудебного урегулирования спора
- Претензия работодателю о невыплате задолженности по заработной платы
- Претензия на неправомерные действия работодателя
- Претензия к индивидуальному предпринимателю в порядке досудебного урегулирования спора
- Претензия на выдачу кредита по договору
- Претензия в досудебном порядке
- Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи
- Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи возврате суммы уплаченной за товар ненадлежащего качества
- Претензия о досудебном урегулировании спора расторжении договора и возврате денежных средств
- Претензия управляющему директору организации
- Претензия к салону связи
- Претензия о замене товара имеющего недостатки
- Претензия в порядке досудебного урегулирования спора с продавцом
- Претензия на некачественную установку дверей
- Претензия на образовательное учреждение
- Досудебная претензия работодателю
- Претензия к работодателю в порядке досудебного урегулирования пример
- Претензия к работодателю в порядке досудебного урегулирования образец
- Претензия к директору организации
- Претензия к организации в порядке досудебного урегулирования
- Претензия о выплате неустойки за просрочку поставки
- Претензия о проведении гарантийного ремонта
- Претензия к сайту
- Претензия по договору строительного подряда
- Претензия по договору образовательный услуг
- Претензия к организации о незаконных действиях
- Претензия о выплате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи
- Претензия о приостановлении начисление сумм за пользование кредитной картой
- Претензия о невыполнении договора подряда
- Претензия по договору оказания строительного подряда
- Претензия на возврат денег по договору займа
- Претензия о возмещении ущерба при дтп
- Претензия о произведении ремонта жилого помещения
- Претензия к страховой компании по договору каско
- Претензия к страховой компании о неполной выплате
- Претензия о взыскании денежных средств в связи с причинением имущественного ущерба
- Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств
- Претензия к организации о невыполнении условий договора
- Претензия об устранении недостатков в выполненной работе
- Претензия о досудебном урегулировании спора
- Претензия на некачественный ремонт часов
- Претензия о возврате денег за некачественный товар пример
- Претензия на некачественную обувь
- Претензия на некачественный холодильник
- Претензия в порядке досудебного урегулирования в страховую компанию
- Претензия к организации в досудебном порядке
- Претензия на некачественный фильтр
- Претензия к страховой компании о выплате страхового возмещения
- Претензия на некачественный товар в порядке досудебного урегулирования
- Претензия о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора
- Претензия на некачественный стол
- Претензия на некачественный товар обувь
- Претензия к организации в порядке досудебного урегулирования спора
- Претензия о безвозмездном устранении недостатков
- Претензия на некачественную одежду
- Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг
- Претензия на некачественный товар хлебопечку
- Претензия на некачественный товар холодильник
- Претензия на некачественный товар ноутбук
- Претензия к турагенту
- Претензия к интернет магазину в порядке досудебного урегулирования
- Претензия в порядке досудебного урегулирования на некачественную обувь
- Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественный товар
- Претензия на некачественный товар навигатор
- Претензия в порядке досудебного урегулирования на некачественный ноутбук
- Претензия в авиакомпанию
- Претензия к автомастерской пример
- Претензия о возврате суммы предоплаты
- Претензия о возврате денежных средств пример
- Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств
- Претензия в страховую компанию о возмещении ущерба при дтп
- Претензия о досудебном урегулировании спора и возврате денежных средств
- Претензия комиссионеру
- Досудебная претензия на возврат денег
- Претензия к организации на некачественный товар
- Претензия на некачественный товар стиральную машину
- Претензия на некачественные услуги аренды автомобиля
- Досудебная претензия к страховой компании
- Претензия о расторжении туристического договора и возврате денежных средств
- Ответ на претензию покупателя
- Досудебная претензия в страховую
- Досудебная претензия к страховой
- Претензия на некачественные услуги в досудебном порядке
- Претензия в организацию на некачественный товар
- Претензия о возврате денежной суммы уплаченной по договору
- Претензия о возмещении туроператором убытков и выплате компенсации морального вреда
- Претензия на имя генерального директора
- Досудебная претензия на некачественный товар
- Претензия генеральному директору организации в порядке досудебного урегулирования
- Претензия о выплате денежных средств после увольнения
- Претензия к организации о досудебном урегулировании спора
- Претензия на невыполнение условий договора пример
- Претензия потеря багажа
- Претензия на возврат денег за некачественный товар
- Предсудебная претензия на возврат денежных средств за некачественный товар
- Претензия о произведении гарантийного ремонта
- Претензия о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества
- Претензия на некачественно оказанную услугу
- Претензия о возврате денежных средств по договору купли-продажи
- Претензия о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества
- Претензия к салону сотовой связи
- Претензия о возмещении вреда
- Претензия о замене товара ненадлежащего качества
- Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги
- Претензия к сервисному центру
- Претензия в досудебном порядке о возврате денег
- Претензия на некачественный товар бритву
- Досудебная претензия возврат товара
- Претензия в страховую компанию о невыплате
- Досудебная претензия о замене земельного участка
- Претензия о возмещении материального ущерба
- Претензия о расторжении договора безвозмездного пользования жилым помещением
- Претензия об учете льгот при оплате коммунальных услуг
- Претензия о нарушении сроков ремонта
- Претензия о расторжении договора купли-продажи пример
- Претензия в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки
- Претензия о замене некачественного товара образец
- Претензия на некачественную медицинскую услугу
- Досудебная претензия на возврат денежных средств
- Претензия о возврате денежных средств уплаченных за товар
- Претензия на некачественные услуги пример
- Претензия об уплате денежных средств в счет ремонта автомобиля
- Претензия о возврате денег за товар
- Претензия к авиаперевозчику
- Претензия на некачественно выполненные работы
- Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества
- Претензия о компенсации материального ущерба и морального вреда
- Претензия о возврате денег за товар пример
- Претензия к организации о нарушении прав потребителя
- Претензия на незаконные требования
- Претензия об устранении недостатков
- Претензия об уменьшении стоимости товара
- Претензия о возврате денежных средств уплаченных за товар пример
- Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля пример
- Претензия о компенсации расходов по ремонту автомобиля
- Претензия о выплате денежных средств за некачественный ремонт
- Претензия о возврате денег за товар ненадлежащего качества
- Претензия об устранении последствий залива
- Претензия в коммерческий банк
- Досудебная претензия об уменьшении покупной цены
- Досудебная претензия о возврате денег за товар
- Претензия о возврате денежных средств по договору изготовления товара
- Образец претензии на некачественное оказание услуг
- Претензия о заключении основного договора
- Претензия о возврате денег в связи с отказом исполнения договора
- Претензия об прекращении незаконных действий по выселению
- Досудебная претензия о заключении договора купли-продажи
- Досудебная претензия коллекторам
- Претензия об уплате задолженности по зарплате
- Досудебная претензия о выплате зарплаты
- Претензия об изменении формулировки увольнения
- Претензия на химчистку
- Претензия о расторжении договора выполнения технических работ
- Претензия об устранении недостатков работы
- Претензия на возврат денег за телефон
- Претензия к ип
- Досудебная претензия о выселении
- Претензия к страховой компании по каско образец
- Претензия на оказание юридических услуг
- Досудебная претензия о компенсации материального ущерба
- Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств пример
- Досудебная претензия о переводе денежных средств
- Претензия об увольнении по соглашению сторон
- Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг
- Претензия на договор поставки
- Претензия о возврате денежных средств уплаченных по договору
- Претензия о погашении задолженности по договору подряда
- Претензия к учителю
- Претензия о расторжении договора с банком
- Претензия о предоставлении информации об имеющемся вкладе
- Претензия директору организации о невыплате зарплаты
- Претензия к издательству о выплате вознаграждения
- Претензия о восстановлении на работе
- Претензия о выплате компенсации
- Претензия в джп о признании обманутыми дольщиками
- Претензия о взыскании задолженности по заработной плате
- Претензия о нарушении трудовых прав
- Претензия о незаконном снятии денежных средств
- Претензия к работодателю о выплате расходов на лечение
- Претензия о выплате страхового возмещения образец
- Претензия в метрополитен
- Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств пример
- Претензия на расторжение договора подряда
- Претензия о нечинении препятствий в пользовании квартирой
- Претензия о сносе самовольной постройки
- Претензия о возвращении незаконно захваченного имущества
- Претензия о возврате денежных средств за юридические услуги
- Претензия на некачественную сборку мебели
- Претензия о внесении изменения в трудовую книжку
- Претензия к действиям работодателя
- Претензия о взыскании денежных средств по договору оказания услуг
- Претензия к работодателю о незаконном увольнении
- Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг пример
- Претензия на оплату долга
- Образец претензии о расторжении договора и возврате денежных средств
- Претензия о выплате заработной платы
- Претензия в префектуру
- Претензия в кадастровую палату
- Претензия о расторжении договора купли-продажи косметической продукции
- Претензия о возмещении ущерба при затоплении
- Претензия к мосэнергосбыт
- Претензия на некачественный ремонт
- Претензия на работодателя об увольнении
- Претензия о компенсации денежных средств
- Претензия о возврате денег за телефон
- Форма претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств
- Претензия о расторжении трудового договора по соглашению сторон
- Претензия о выплате задолженности по зарплате
- Претензия об аннулировании кредитной задолженности
- Претензия о выплате заработной платы после увольнения
- Претензия о возврате денежных средств по договору займа
- Претензия о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работы
- Претензия о предоставлении отчета о полученных денежных средствах
- Претензия о возврате ошибочно перечисленных денежных средств
- Претензия к ооо в порядке досудебного урегулирования
- Претензия о компенсации денежных средств образец
- Претензия о признании договора на сервисное обслуживание недействительным
- Претензия о проведении проверки
- Претензия о проведении проверки в магазине
- Претензия в авиакомпанию о возврате денег за билеты
- Претензия о возмещении материального и морального ущерба в связи с некачественным медицинским обслуживанием.
- Претензия члену некоммерческого партнерства о неуплате членских взносов на благоустройство коттеджного поселка
- Претензия в авиакомпанию
- Претензия в аэрофлот
- Претензия в банк о вычеслении страховой премии
- Претензия застройщику
- Претензия к микрокредитной организации
- Претензия в пенсионный фонд о выплате грузоперевозки
- Претензия к работодателю о непредоставлении учебного отпуска
- Претензия о возврате денег за авиабилеты
- Претензия о возврате денег за неисправный телефон
- Претензия о возврате страховой премии и комисии
- Претензия о невыполнении оплаты по договору оказания услуг
- Претензия о невыплате выиграша
- Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества
- Претензия о выплате задолженности по зарплате и командировочных
- Претензия об устранении препятствий пользования помещением
- Претензия о возврате денег за бронированные авиабилеты
- Претензия на оказание рекламных услуг
- Претензия в серивисный центр
- Претензия к сервисцентру о подмене телефона
- Претензия к сервисцентру о подмене камеры в телефоне
- Претензия о проведении гарантийного ремонта приставки
- Претензия о возврате страховой премии и пени
- Ходатайство
- Жалоба
- Запрос
- Правовое заключение
- Письмо
- Адвокатский запрос
- Акт
- Возражение и отызвы
- Исковое заявление
- Апелляционная жалоба
- Договор
- Встречное исковое заявление
- Надзорная жалоба
- Кассационная жалоба
- Разное
- Доверенность
- Европейский суд по правам человека
- Вопрос-Ответ
- Земельное право