Обзор интернет-магазина товаров в рассрочку от Хоум Кредит

Хоум Кредит – один из лидеров по потребительскому кредитованию в России. Он всегда стремится сделать эту услугу простой и доступной людям. В августе 2017 года этот банк запустил интернет-магазин, в котором можно сразу оформить нужный товар в рассрочку – разновидность кредита, в которой покупатель не выплачивает проценты. В этой статье вы узнаете о том, что представляет собой магазин товаров в рассрочку от Хоум Кредит, и о моем отзыве об этом сервисе.

В этом магазине Хоум Кредит выступает посредником между покупателем и поставщиком товара. Покупатель может сразу ознакомиться со всеми товарами, узнать об условиях рассрочки и оформить договор. Продавец берет на себя доставку товара. К началу запуска с интернет-магазином сотрудничает более 10 поставщиков, главным из которых является крупная сеть магазинов бытовой техники и электроники Технопарк.

Краткий обзор

Условия
На все товары в интернет-магазине действует беспроцентная рассрочкаИспользование
Для оформления рассрочки в магазине не нужно быть клиентом Хоум КредитаАссортимент
В магазине представлены многие популярные категории товаров для покупки в рассрочку.Доступность
К заемщику предъявляются доступные требования, а оформить договор можно без посещения банка. Преимущества

• Удобное оформление рассрочки
• Доставка во многих регионах России
• Много способов погашения долга
• Полностью беспроцентная рассрочка
• Доставка товаров на дом

Недостатки

• Небольшой ассортимент магазина
• Нельзя выбрать период рассрочки
• Нужен большой пакет документов

Преимущества

• Удобное оформление рассрочкиДля оформления заявки вам потребуется только паспорт. Подписать договор можно в офисе банка или у выездного специалиста.
• Доставка во многих регионах РоссииВоспользоваться магазином могут те, кто проживают в регионах присутствия банка. Оформить доставку можно в любой город страны.
• Много способов погашения долгаВыплатить рассрочку можно разнообразными способами — переводом с дебетовой карты, в банкоматах и кассах банка, переводом Золотая Корона, в терминалах Элекснет и другими.
• Полностью беспроцентная рассрочкаСтоимость покупки выплачивается по частям без переплат. За просрочку банк взимает штрафы и пени.
• Доставка товаров на домВсе покупки в интернет-магазине оформляются с доставкой на дом. Скорость доставки зависит от транспортной компании, через которую она оформлена

Недостатки

• Небольшой ассортимент магазинаВ интернет-магазине можно приобрести только различную электронику и технику. Его ассортимент пополняется редко.
• Нельзя выбрать период рассрочки Длительность рассрочки банк устанавливает отдельно для каждой покупки. Для одного и того же товара нельзя выбрать более долгий или короткий срок.
• Нужен большой пакет документов Для оформления рассрочки нужны те же документы, что и для обычного кредита — паспорт, справка о доходах, трудовая книжка и другие. Также нужна хорошая кредитная история.

Свежую информацию о предложениях в интернет-магазине Home Credit вы всегда сможете найти на его официальном сайте. Также здесь вы можете изучить основные условия рассрочки, оплаты и доставки товаров.

Чем рассрочка отличается от кредита

По принципу оформления рассрочка похожа на потребительский кредит, который вы оформляете в процессе покупки товара. И в том, и в другом случае сумму покупки оплачивает банк, а вам нужно эту сумму вернуть в течение определенного периода времени. Различия будут в порядке погашения этой суммы.

В случае с кредитом на сумму будут начисляться проценты по установленной банком ставке. Проценты также следует погасить вместе с основной суммой долга. При рассрочке же сумма к оплате разбивается на равные части по количеству месяцев в периоде оплаты, и покупатель должен выплатить только эту сумму. Все проценты и комиссии берет на себя продавец.

Во многих случаях рассрочка выгоднее кредита, так как покупатель сможет расплатиться за любой товар без каких-либо переплат. Рассрочка оформляется быстрее кредита и часто не требует большого пакета документов — нужны только паспорт и, иногда, второй документ, подтверждающий личность. Однако, срок, на который она предоставляется, чаще всего короче, чем у кредита, а сумма для погашения в месяц может быть больше. Также покупателю иногда требуется уплатить при оформлении первоначальный взнос — до 30% от стоимости товара.

Существует вариант рассрочки, в котором вы заключаете договор непосредственно с магазином, в котором покупаете товар. Здесь ни одной стороне не нужно платить проценты, а все спорные вопросы решаются непосредственно продавцом и покупателем, без процентов. Однако, такая рассрочка встречается реже, чем предоставляемая банком.

Магазинов, в которых доступна рассрочка, и банков, которые ее предоставляют, не так много. Тем, кому интересен такой способ оплаты покупок, важно сразу знать, где и на каких условиях можно оформить рассрочку. Такие решения, как интернет-магазин Хоум Кредит, должны помочь людям получить нужный товар без переплат.

Как устроен интернет-магазин Хоум Кредит

Перейти в магазин Хоум Кредит Маркет можно непосредственно с сайта банка. Внешне он выглядит, как любой другой интернет магазин. Справа представлен каталог товаров, где указаны модель, фирма-изготовитель и цена при оплате в рассрочку. Слева – категории товаров, по которым можно выбрать и отсортировать нужные предложения. Можно подобрать товары по бренду, полной стоимости или размеру ежемесячного платежа.

На момент запуска в этом магазине можно было приобрести только различную электронику и бытовую технику. К настоящему времени ассортимент немного расширился — к нему добавились спорттовары и музыкальные инструменты. Возможно, в будущем к ним добавятся и другие популярные категории покупок в рассрочку — например, мебель или дорогая одежда.

У каждого товара есть своя страница, на которой размещены подробное описание и характеристики. Здесь же указана полная стоимость рассрочки и срок, на который она действует. У некоторых товаров можно выбрать удобный период рассрочки.

Кроме того, вы увидите, у каких партнеров доступен товар, и на каких условиях его можно заказать. У разных магазинов итоговая цена одного и того же товара может отличаться. Некоторые компании также требуют отдельной платы за доставку.

Услуги интернет-магазина доступны во всех регионах России, где присутствует Хоум Кредит.

Есть личный кабинет, в котором вы можете просмотреть информацию о заказанных вами товарах – номер, статус, сумму и срок рассрочки. В личном кабинете можно отследить статус вашего заказа – одобрен, доставлен или оплачен.

Как заказать товар в магазине Хоум Кредит

Чтобы заказать покупку, выберите нужного поставщика на странице товара и нажмите кнопку «Оформить».

Сначала вам предложат выбрать компанию, которая доставит вам товар. От этого зависят срок и стоимость доставки. Также нужно указать адрес, по которому вы получите товар.

Затем укажите дату вашего рождения и номер мобильного телефона. Введите код, который вы получите в SMS.

Далее укажите ФИО, адрес электронной почты, серию и номер паспорта, размер месячного дохода. Подтвердите действие еще одним кодом из SMS

Укажите дополнительные сведения из вашего паспорта. Подождите, пока банк обработает заявку и вынесет решение.

Если рассрочку вам одобрят, то по телефону вам позвонит сотрудник банка, чтобы уточнить дополнительные детали. Вам потребуется еще подписать договор рассрочки. Согласуйте с сотрудником время и место подписания –в отделении банка, дома или на работе.

К назначенному времени к вам приедет выездной специалист, с договором. Нужно предоставить ему для проверки все нужные документы– паспорт, документы о занятости и доходах. После этого изучите договор и подпишите его.

Теперь остается ждать доставки. Отследить ее статус можно на сайте курьерской компании, которую вы выбрали.

Как погасить рассрочку в магазине Хоум Кредит

Выплачивать сумму рассрочки необходимо каждый месяц. Узнать, в какой день нужно вносить платежи, вы можете в договоре. Если вы просрочите платеж, то на сумму будут начисляться дополнительные штрафы и пени.

Те, у кого есть счет или карта в Home Credit, могут погасить платеж по рассрочке непосредственно в интернет-банке. Для этого в разделе «Кредиты» нужно выбрать вашу рассрочку, указать сумму к оплате и счет, с которого спишутся деньги. Этот способ погашения самый быстрый, работает круглосуточно и не требует уплаты комиссии.

Для остальных покупателей работают другие способы погашения:

• Через онлайн-сервис для погашения кредита на сайте банка. Для этого вам нужно указать тип платежа, ввести номера счета и договора. Потом указать реквизиты карты (номер, имя держателя, срок действия, код безопасности) и подтвердить операцию кодом из SMS. Деньги будут списаны в течение одного рабочего дня. Сервис принимает карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Комиссия за оплату – до 2%
• С помощью сервиса «Мой кредит». Чтобы войти в него, укажите номер телефона и дату рождения. Система сама определит, был ли оформлен какой-либо кредит на ваше имя в банке, и выдаст вам полную информацию по нему. Здесь же можно погасить ежемесячный платеж карточкой Visa, MasterCard или Maestro. Комиссия – до 1,3%. У сервиса «Мой кредит» есть также приложения для iOS и Android
• Наличными в банкоматах и кассах Хоум Кредит. Вам понадобится договор, а при оплате в кассе – еще и паспорт. Погашение проходит без комиссии, срок зачисления денег – до одного рабочего дня
• Банковским переводом в отделении любого банка. Кроме паспорта и договора, вам понадобятся реквизиты банка Хоум Кредит – их можно в любое время посмотреть на сайте. Срок зачисления – до пяти рабочих дней, комиссия зависит от банка, в который вы обратились
• В пунктах обслуживания сервиса «Погашение кредитов» от Золотой Короны. Такие пункты есть в магазинах Евросеть, Связной, МТС, Билайн и Kari. Комиссия и срок зачисления зависят от суммы платежа и условий конкретного пункта
• В терминалах QIWI и Элекснет. Для этого нужно в разделе «Оплата услуг» соответствующий пункт, указать нужный банк и ввести сведения о кредите. После этого внесите нужную сумму наличными. Срок зачисления и комиссия зависят от терминала.

Так выглядит форма погашения кредита на сайте банка:

Интернет-магазин банка Хоум Кредит выглядит вполне удобным. Здесь можно в любое удобное время подобрать нужный товар и быстро подать заявку на рассрочку. Если он продолжит развиваться – появятся новые товары и категории, функции поиска и дополнительные опции рассрочки – то такой сервис станет отличной заменой оформлению кредита или рассрочки непосредственно в магазине.

При оформлении товара в рассрочку, как и в случае с потребительским кредитом, учитывайте ваши финансовые возможности. Старайтесь выбрать рассрочку с такими условиями, на которых вы сможете стабильно выплачивать ее. Не пропускайте сроки погашения и вовремя вносите положенные взносы. Если возникают вопросы – обязательно обращайтесь в службу поддержки банка.

Инфографика

А что думаете об интернет-магазине Хоум Кредита вы? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Анатолий Гарин

Анатолий давно изучает рынок банковских карт. Он опробовал на себе многие предложения от российских банков. Анатолий знает, как нужно выбирать наиболее выгодные карты, и на какие условия важно обращать внимание. Именно ему мы доверяем тестирование новых и необычных продуктов.

Карта Свобода: отзывы, условия пользования. В чем подвох?

Карта Свобода Хоум Кредит отзывы имеет в большинстве случаев положительные. Клиенты Хоум Банка отмечают быстрое и бесплатно оформление, простоту в использовании, отсутствие скрытых комиссий. Однако некоторые из них наряду с достоинствами говорят о ряде недостатков.

Плюсы и приятные бонусы

На основании отзывов о карте Свобода Хоум можно выделить ее главные преимущества:

1. Есть возможность в любой момент досрочно погасить долг. Не обязательно растягивать выплаты на весь период рассрочки.
2. При оформлении карты Свобода нужны паспорт и СНИЛС. Нет необходимости предоставлять справку о доходах. Также не понадобятся залог или поручители.
3. Количество партнеров исчисляется десятками тысяч. В них оформляют рассрочку на срок до 1 года.
4. Картой Свобода можно оплатить покупки и услуги вне партнерской сети.
5. Вы можете пользоваться карточкой за пределами РФ, в странах, работающих с платежной системой VISA.
6. Карта обслуживается бесплатно. Более того, за ее перевыпуск по истечению срока пользования также не придется ничего платить.

По отзывам владельцев карты рассрочки Свобода, еще одним плюсом является наличие приложения для телефона. С его помощью можно получать информацию о движении средств на карте Свобода и на банковских счетах, а также быть в курсе выгодных акций и скидок.

В чем подвох карты Свобода

Как любой другой банковский продукт, помимо достоинств карта Свобода Хоум Кредит банка имеет ряд недостатков.

Кредитный лимит

Их два. Первый для совершения покупок в магазинах, участвующих в партнерской программе. Он достигает 300 000 рублей.

Второй лимит касается оплаты товаров и услуг вне партнерской сети. Он не превышает 150 000 рублей. Максимальный период рассрочки – 51 день.

В чем подвох карты Свобода Хоум Кредит, если брать во внимание эту информацию? С одной стороны, иметь два лимита удобно. Тем более, что ежемесячно банк сообщает размер платежа и по одному, и по второму. Такая рассылка помогает заранее планировать оплату долга, а также избежать просрочек и штрафных санкций.

С другой стороны, в случае с непартнерами Свобода превращается в традиционную кредитную карту с небольшим льготным периодом.

Размер лимита

В отзывах о карте Свобода Home Credit пользователи говорят, что лимит редко достигает обещанных сумм. В большинстве случаев он не превышает 20 000 рублей. Возможность повышения есть. Достаточно регулярно пользоваться картой и своевременно вносить платежи.

Время рассрочки

Его устанавливает магазин-партнер. Согласно договору, рассрочка оформляется на срок до 12 месяцев. Однако на самом деле она равна 2-6 месяцам.

Снятие наличных

Такой возможности нет. Карта Свобода используется только для безналичного расчета.

Внесение платежей

Каждый месяц нужно выплачивать минимальный платеж. Просрочка облагается штрафом в 590 рублей. Если вы не успеете в оговоренные сроки выплатить долг, на остаток будут начислены проценты (от 17,9%).

В случае с магазинами, которые не являются частью партнерской сети, льготный период длится максимум 51 день. Если вы не возместите потраченную сумму, банк начислит штраф в размере 34,9% годовых.

Получается, что при просрочке карта рассрочки Свобода превращается в обычную кредитку.

Платные услуги

Сюда относятся программа «Свобода +», «Пропуск платежа», «Отказ от взыскания», рассылка СМС-оповещений. Перечисленные услуги по желанию можно отключать.

Реальные отзывы о карте рассрочки Хоум Кредит банка

Есть положительные, отрицательные и нейтральные отзывы. Кто-то из клиентов видит в карте Свобода возможность сразу сделать крупную покупку. Кому-то нравится быстрое оформление, длительность рассрочки и отсутствие процентов. А кто-то видит множество подводных камней и отказывается от сотрудничества с банком.

Наталья
Карту Свобода, которая раньше называлась карточкой рассрочки, я оформила еще в конце 2017 года. Она похожа на обычную кредитку. Но имеет льготный период. Получается, я могу оформить беспроцентную рассрочку на несколько месяцев. Что я и сделала. Первой покупкой стали железнодорожные билеты. Я успела купить их за 2 дня до Нового Года. Никаких скрытых платежей. Все быстро и точно. Уже на месте получилось оформить возврат. И снова деньги пришли на карту в течение нескольких минут. После выплаты долга (3 месяца) я порадовала себя новой покупкой. На этот раз взяла рассрочку на год.

Алиса
В какой-то момент поняла, что мне нужен небольшой резерв средств. Зарплату давали нестабильно. И я решила оформить кредитку. Рассмотрела много вариантов. Но больше всего мне понравились условия пользования и отзывы о карте рассрочки Хоум Кредит. Без лести скажу, это просто находка. Можно расплачиваться в любых магазинах, даже в продуктовых. Определенный период времени проценты не начисляются. Все свои траты отслеживаю в личном кабинете. А недавно скачала мобильное приложение Хоум Банка. Теперь контролировать платежи и покупки еще проще. Отмечу, что карту Свобода оформили очень быстро. А лимит был немногим больше того, что я запросила. Поставлю оценку «отлично».

Ренат
Не люблю кредиты и кредитные карты. Но так получилось, что нужно было срочно сделать сразу несколько покупок. Оформил заявки в 3 банка. Быстрее всего ответили из Хоум Кредит. Так я стал владельцем Свободы. Сразу скажу про недостатки. Их немного. Неудобно оплачивать коммунальные платежи и невозможно делать покупки на AliExpress и Ebay. Но! В магазинах-партнерах я могу брать рассрочку на целый год. К плюсам добавлю и приложение для мобильного телефона. Простой и удобный интерфейс, все разложено по полочкам. Прямо из дома я могу и долг оплатить, и сделать нужные покупки. Я бы дал карте Свобода твердую четверку.

Вероника
Картой Свобода пользуюсь чуть больше 6 месяцев. Из преимуществ выделю удобное приложение для телефона и возможность пополнить карту с его помощью. Комиссия при этом не взимается. Для меня минусами является маленькая рассрочка у непартнеров. К тому же у некоторых банков партнеров больше.

Могу сказать, что ничего необычного не увидела. Такая же карта, как и многие другие.

Ольга
Возможность оформить рассрочку на любой товар показалась мне очень привлекательной. Поэтому я оформила карту Свобода от Хоум Банка. Первый раз все прошло гладко. Долг в 6 000 рублей я выплатила тремя платежами без комиссий и процентов.

Во второй раз сделала покупку в магазине, который является партнером. Получила смс-сообщение о времени рассрочки (1 год). На следующий день оплатила еще один товар. Но смс о рассрочке не пришло. Через несколько дней в личном кабинете на сайте я обнаружила, что оплата прошла совсем не за ту вещь, которую я покупала. Поэтому и период рассрочки не год, как я ожидала, а всего три месяца. Я была очень удивлена. Долг, конечно, выплатила, но неприятный осадок остался.

Всем, кто планирует открыть карту Свобода, могу посоветовать одно: всегда проверяйте, куда именно ушли деньги с карты.

Андрей
Поверил рекламе, оформил карту Свобода. Перед тем, как сделать покупку, несколько раз уточнил у сотрудников банка, на какой период я смогу оформить рассрочку. Каждый раз мне отвечали, что на 12 месяцев. За несколько дней до первого платежа пришло сообщение о том, что вместо года рассрочка оформлена на 1 месяц. В мобильном приложении было написано, что ее дали на 2 месяца.

Я обратился с вопросами в отделение банка. Рассмотрение заявки переносилось несколько раз. В итоге срок рассрочки все же изменили на год. Ежемесячный платеж тоже пересчитали. Но уже после того, как мне пришлось срочно выплатить половину суммы. Сотрудники Хоум Кредит так и не смогли объяснить, почему возникла такая ситуация. Они ограничились извинениями.

Видео отзыв о карте Свобода Хоум Кредит банка

Такие отзывы о карте рассрочки Home Credit у многих вызывают закономерный вопрос: стоит ли открывать кредитную карту Свобода? С одной стороны, это отличная возможность сделать крупную покупку, не переплачивая при этом большие суммы денег. С другой стороны, есть подводные камни. Поэтому перед тем, как заполнить заявку, внимательно изучите условия предоставления рассрочки и особенности использования карточки. Это поможет защитить себя от непредвиденных ситуаций и проблем с платежами.

Если вы еще не заказали карту Свобода, можете сделать это прямо сейчас:

Что делать, если карту Свобода не одобрили

Карта рассрочки Свобода от банка Home Credit позволяет приобрести в любом магазине товар и в течение нескольких месяцев за него расплачиваться, причем без процентов и прочих переплат. Это удобно и выгодно, но у Home Credit есть определенные требования к клиентам.

Мы советуем отправлять заявки на несколько карт рассрочек, а уже после выбрать из одобренных наиболее привлекательный вариант. Помимо продукта от Хоум Кредит обратите внимания на Халву (Совкомбанк) и Совесть (QIWI). Официальные сайты данных продуктов — halvacard.ru и sovest.ru.

Кому выдают карту «Свобода»?

Требования к лицам, желающим стать владелицами карты Свобода Home Credit, не слишком строгие:

1. гражданство РФ;
2. возраст 18-64 лет;
3. проживание в регионе, где находится офис банка;
4. предоставление телефонных номеров для связи (мобильный и желательно стационарный);
5. длительность трудоустройства на последнем месте минимум три месяца.

Из документов потребуется удостоверение личности, то есть паспорт, и дополнительный документ, в качестве которого подойдет:

• СНИЛС;
• водительские права;
• пенсионное;
• заграничный паспорт.

В перечне требований к документам Хоум Кредит указан только паспорт, но наличие дополнительного документа повысит ваши шансы. Сроки одобрения минимальны, а подать заявку можно через интернет. Даже клиенты, соответствующие требованиям и предоставившие все документы могут получить отказ на оформление карточки. Процент одобрения данной карты ниже, чем у конкурентов (по статистике за первое полугодие 2018 года).

Почему клиенты банка получают отказ?

Если вы подали заявку в Хоум Кредит на получение карточки рассрочки «Свобода» и получили отказ, причин может быть несколько. Рассмотрим их по порядку и дадим краткие пояснения:

1. Задолженности с просрочками. Наличие одного займа, по которому имеется действующая просрочка платежа, может вызвать у сотрудников банка подозрение и они в праве отказать в оформлении кредитки.
2. Негативная кредитная история. Отрицательной она может стать, даже если текущие займы отсутствуют, но при погашении предыдущих были зафиксированы серьезные нарушения (например, длительные или неоднократные просрочки). Все это сохраняется в базе данных.
3. Высокая кредитная нагрузка. Иногда банки отказывают клиентам, имеющим крупные непогашенные кредиты с ежемесячным платежом, который соизмерим с размером его заработной платы. Даже стабильный заработок и отсутствие просрочек в этом случае не помогут.

Есть и ряд других причин, по которым Хоум Кредит банк отказывает клиентам в оформлении. Это обычно происходит без объяснений. Например, если человек ранее не брал кредитов, теоретически, его кредитная история не отрицательная. В действительности, подача большого количества заявок на получение займов и получение многочисленных отказов насторожит сотрудников Home Credit.

В любом случае, нельзя наверняка предугадать, одобрят карту рассрочки или нет. Имеют место случаи, когда «Свободу» получали клиенты, имея при этом проблемную кредитную историю. Так что, подход индивидуален для каждого.

Что делать, если вам отказали?

Если по заявке вы получили отказ и оформить карту рассрочки Хоум Кредит не получилось, попробуйте обратиться в другой банк, предлагающий аналогичные продукты. У каждого банка свои требования. Например, Совкомбанк предлагает карту «Халва», а у КИВИ банка она называется «Совестью». Подробная информация на официальный сайтах.

По функционалу они схожи с продуктом от Хоум Кредит, за исключением некоторых тарифов и перечня партнерских магазинов.