Как удалить анкету с едарлинг?

Как удалить анкету с едарлинг?

Содержание

Как удалить свою страницу на сайте eDarling?

Если вы уже нашли свою вторую половинку на сайте знакомств Edarling или вам наскучили виртуальные беседы и встречи, и вы желаете продолжить поиск любимого человека в реале, тогда вполне уместным будет удалить аккаунт с сервиса. Чтобы другие женщины/мужчины, пользующиеся услугами Edarling, не обнадёживали себя возможными отношениями, ознакамливаясь с вашей анкетой. И чтобы ваша возлюбленная или ваш возлюбленный не проявляли излишней ревности. Впрочем, может быть и множество других причин, из-за которых возникает необходимость убрать аккаунт.

Эта краткая инструкция поможет вам быстро и корректно «распрощаться» с Edarling. Внимательно читайте пункты и выполняйте их в указанной последовательности.

1. Зайдите на свою страницу (авторизуйтесь на edarling.ru).

2. В верхнем меню аккаунта клацните иконку «шестерёнка» (настройки).

3. В открывшейся панели, в расположенном справа списке разделов, выберите пункт «Мой аккаунт».

4. Прокрутите страничку колёсиком мышки вниз. В блоке «Удалить профиль» кликните по ссылке «здесь» (она подсвечена в тексте).

5. Укажите причину, по которой вы решили удалиться с сайта Edarling. Щёлкните мышкой по радиокнопке возле подходящего варианта.

6. Укажите свои авторизационные данные (email и пароль для входа в аккаунт).

7. Кликните ссылку «Дальше».

8. Перед тем, как убрать аккаунт, вы можете отправить в службу техподдержки свои предложения, критические замечания, слова благодарности относительно пользования сайтом. Введите текст в специальное поле под надписью «У вас есть предложения? …».

9. Нажмите опцию «Удалить профиль».

Вместе с аккаунтом полностью удаляются все ваши личные данные: переписка с другими участниками системы, личные фото, анкета.

Как удалить анкету на сайте eDarling навсегда – пошаговая инструкция

Особенности процедуры

Судя по всему, избавиться от анкеты на сайте желают многие пользователи, поскольку данному действию посвящены целых две статьи, подготовленные администрацией Edarling.

Одна из них находится в разделе «Советчик», другая – в блоке службы поддержки.

Важно знать, что профиль удаляется полностью, возможность его восстановления отсутствует. Следовательно, нужно хорошенько подумать, прежде чем это сделать. Когда все уже решено, можно действовать по алгоритму, изложенному ниже.

Порядок удаления

  1. Необходимо найти страницу удаления. Самый простой и понятный путь: войти в раздел «Мой аккаунт», выбрать вкладку «Настройки», кликнуть на «Мой профиль».
  2. Пользователь, проделавший эти операции, увидит текст, предупреждающий о последствиях удаления страницы и ссылку со словом «здесь». На неё нужно нажать. Учтите, что вход в раздел, позволяющий стереть профиль, осуществляется только по логину и паролю. Так реализуется защита от мошенников или недоброжелателей, которые могли бы навредить добропорядочному посетителю ресурса.
  3. Остается сообщить причину, по которой Вы решили навсегда покинуть сайт, и подтвердить удаление. Это делается очень быстро.

Предупреждения

Администрация сайта оповещает, что удалятся абсолютно все данные:

  • сведения из анкеты;
  • фото;
  • переписка;
  • ссылки на пользователей, с которыми велись беседы.

Если хочется оставить какую-то информацию на память, например, фотографию замечательного человека, с которым удалось познакомиться на сайте, необходимо все сохранить на жесткий диск компьютера, планшета или подгрузить в любимый облачный сервис, через мобильный телефон, другой гаджет, ПК.

При подключенном Премиуме нужно будет отписаться от платных услуг, потому что неиспользованные, но списанные деньги не возвращаются. Об этом сказано в документе, с которым соглашается каждый пользователь, активирующий подписку.

Есть в этом вопросе свои тонкости.

Правильно отключаем Премиум

Любой абонент может отказаться от использования платной версии сайта, заполнив специальный формуляр, размещенный по следующей ссылке: .

В случае возникновения каких-либо трудностей, можно направлять свои вопросы в службу поддержки «Едарлинг».

Администрация предупреждает, что с просьбой убрать Премиум нужно обращаться за две недели до истечения срока действия текущего соглашения.

Таким образом, если человек нашел свою любовь на «Едарлинг», он может легко и быстро отключить свою страницу в системе. Вернее удалить её навсегда. Главное — следовать инструкциям, своевременно разобраться с платными услугами, сохранить нужную информацию. Поднять удаленные сведения не получится, все пропадает безвозвратно. Даже повторная регистрация не поможет восстановить страницу.

Добавим, что администрация сайта настоятельно просит пользователей делиться своим успешным опытом знакомств и общения на «Едарлинг». Эти счастливые истории вселяют в новичков надежду, что и у них все получится.

21 ноября 2012, 20:47

Сначала вам нужно отказаться от премиум подписки! Для этого используйте следующую форму https://www.edarling.ru/single/account/cancellation. Сделать это можно за 2 недели до окончания текущей подписки (. ), иначе деньги за новую подписку спишутся с баланса вашей кредитной карты автоматически (согласно договору с eDarling).

После отключения платной услуги, для полного удаления аккаунта, войдите в настройки (кнопка «настройки» расположена в вашем аккаунте рядом с кнопкой «выход»). В появившемся меню выберите ссылку «Мой аккаунт». Затем, в разделе «Мой профиль» под заголовком «Удалить профиль», вы увидите ссылку для удаления аккаунта.

Если же премиум-аккаунт на еДарлинг.ру вы приобретали с помощью электронных денег (qiwi, webmoney, yandex-деньги), то для удаления своей странички вам необходимо отправить письмо на cancelpremium@edarling.ru

В любом случае, деньги, неизрасходованные в рамках текущего премиум-аккаунта «сгорают» и назад не возвращаются.

Как удалить анкету сайта знакомства@mail.ru

Предлагаем Вашему вниманию два способа, как удалить анкету на сайте знакомств Mail.ru.

Если Вы сомневаетесь, нужно ли удалять свою страницу на майле, можете временно выключить анкету, и она не будет участвовать в общем поиске. При этом все разделы, которые Вы заполняли, будут видны пользователям по прямой ссылке на вашу анкету.

Как удалить анкету на майл.ру полностью

Удаление анкеты сайта знакомств майл

  1. Заходим в анкету майл знакомств, открываем вверху страницы ссылку настройки.
  2. Листаем страницу настроек вниз пока не появится кнопка — удалить анкету .
  3. В окошке выбираем один из вариантов, полностью удалить анкету или отключить.
  4. После Вам будет предложено войти в свой электронный почтовый ящик и сделать всё что написано в пришедшем письме.
  5. В письме переходим по ссылке для удаления анкеты знакомств с майла.

Удаление анкеты с mail.ru — автоматически

Если пользователь сайта знакомств не заходит в свою анкету 6 месяцев (точнее 180 дней) она будет автоматически удалена как не активная. За месяц перед удалением страницы к Вам на электронную почту придет письмо с сообщением о том, что анкета будет удалена.

На протяжении следующего полугода администрация сайта знакомств майл.ру будет присылать на электронную почту сообщения, с предложение восстановить анкету. Чтобы восстановить анкету Вам нужно перейти по ссылке в письме.

Notice: Undefined index: IMAGE in /home/catalog/ratings/template/main/comp/CompSiteManuals/manual.html on line 84

Notice: getimagesize(): Read error! in /home/catalog/ratings/sys/core/classes/ImageEditor.php on line 12
» alt=»eDarling»>

Некоторых пользователей, зарегистрированных на сайте знакомств едарлинг, интересует вопрос как удалить аккаунт в eDarling. Сделать это очень просто, достаточно пройти несколько этапов:

  • Прежде всего следует войти на сайт, используя электронную почту, социальную сеть и пароль. В случае необходимости можно восстановить пароль, если он был утерян.
  • На странице профиля необходимо перейти в меню настроек. Для этого следует справа вверху нажать на колесико, которое расположено рядом с кнопкой выхода.

Как навсегда удалить анкету на eDarling

Некоторых пользователей, зарегистрированных на сайте знакомств едарлинг, интересует вопрос как удалить аккаунт в eDarling. Сделать это очень просто, достаточно пройти несколько этапов:

  • Прежде всего следует войти на сайт, используя электронную почту, социальную сеть и пароль. В случае необходимости можно восстановить пароль, если он был утерян.
  • На странице профиля необходимо перейти в меню настроек. Для этого следует справа вверху нажать на колесико, которое расположено рядом с кнопкой выхода.

Ресурс едарлинг, в отличие от других, не предлагает пользователю восстановить аккаунт в течение 30 дней.

На сайте знакомств нет возможности восстановления анкеты

Это подтверждается также пришедшим на почту письмом, в котором говорится об окончательном удалении анкеты.

Письмо на почте оповещает о завершении удаления В целом процесс удаления отнимет минимум времени — не более 5 минут.

Пользователей использующих смартфон для того, чтобы находиться на сайте знакомств интересует, как удалиться из приложения eDarling с телефона. Чтобы удалить приложение с телефона, необходимо провести стандартные процедуры в зависимости от операционной системы. И на ios, и на андроид можно удалить приложение на главной странице. В первом случае необходимо зажать иконку и нажать на появившийся в левом углу крестик. Для android следует перетащить иконку вверх, где во время перетаскивания появится значок корзины. Также удаление осуществляется в настройках в разделе “Приложения”. Для ios раздел отличается, он называется “Место хранения”.

При помощи вышеперечисленных действий лишь удаляется само приложение. Чтобы удалить аккаунт необходимо зайти в полную версию и произвести вышеперечисленные процедуры по удалению с сайта едарлинг.

Как удалиться с Едарлинг, убрать анкету и аккаунт

Edarling – популярный международный сайт знакомств. Ресурс работает отлично, но как не парадоксально звучит, каждый день побуждает разных людей удалить анкету с «Едарлинг». Все вполне объяснимо: если сайт работает хорошо, оснащен эффективными инструментами для обретения любви, поиск второй половинки на нем заканчивается быстро и успешно.

Человеку, который познакомился с идеальным партнером, нет необходимости присутствовать на площадке. Он может удалить свою страницу навсегда. Ему больше не нужно никого искать.

Таким образом, чем лучше работает сервис, тем быстрее с него уходят пользователи. Но это не отражается на посещаемости, так как приходят новые люди, уверенные, что найдут свою любовь на «Едарлинг».

Далее рассмотрим, каким образом можно удалить свой аккаунт на вышеуказанном ресурсе.

Судя по всему, избавиться от анкеты на сайте желают многие пользователи, поскольку данному действию посвящены целых две статьи, подготовленные администрацией Edarling.

Одна из них находится в разделе «Советчик», другая – в блоке службы поддержки.

Важно знать, что профиль удаляется полностью, возможность его восстановления отсутствует. Следовательно, нужно хорошенько подумать, прежде чем это сделать. Когда все уже решено, можно действовать по алгоритму, изложенному ниже.

  1. Необходимо найти страницу удаления. Самый простой и понятный путь: войти в раздел «Мой аккаунт», выбрать вкладку «Настройки», кликнуть на «Мой профиль».
  2. Пользователь, проделавший эти операции, увидит текст, предупреждающий о последствиях удаления страницы и ссылку со словом «здесь». На неё нужно нажать. Учтите, что вход в раздел, позволяющий стереть профиль, осуществляется только по логину и паролю. Так реализуется защита от мошенников или недоброжелателей, которые могли бы навредить добропорядочному посетителю ресурса.
  3. Остается сообщить причину, по которой Вы решили навсегда покинуть сайт, и подтвердить удаление. Это делается очень быстро.

Администрация сайта оповещает, что удалятся абсолютно все данные:

  • сведения из анкеты;
  • фото;
  • переписка;
  • ссылки на пользователей, с которыми велись беседы.

Если хочется оставить какую-то информацию на память, например, фотографию замечательного человека, с которым удалось познакомиться на сайте, необходимо все сохранить на жесткий диск компьютера, планшета или подгрузить в любимый облачный сервис, через мобильный телефон, другой гаджет, ПК.

При подключенном Премиуме нужно будет отписаться от платных услуг, потому что неиспользованные, но списанные деньги не возвращаются. Об этом сказано в документе, с которым соглашается каждый пользователь, активирующий подписку.

Есть в этом вопросе свои тонкости.

Любой абонент может отказаться от использования платной версии сайта, заполнив специальный формуляр, размещенный по следующей ссылке: //www.edarling.ru/single/account/cancellation.

В случае возникновения каких-либо трудностей, можно направлять свои вопросы в службу поддержки «Едарлинг».

Администрация предупреждает, что с просьбой убрать Премиум нужно обращаться за две недели до истечения срока действия текущего соглашения.

Таким образом, если человек нашел свою любовь на «Едарлинг», он может легко и быстро отключить свою страницу в системе. Вернее удалить её навсегда. Главное — следовать инструкциям, своевременно разобраться с платными услугами, сохранить нужную информацию. Поднять удаленные сведения не получится, все пропадает безвозвратно. Даже повторная регистрация не поможет восстановить страницу.

Добавим, что администрация сайта настоятельно просит пользователей делиться своим успешным опытом знакомств и общения на «Едарлинг». Эти счастливые истории вселяют в новичков надежду, что и у них все получится.

До свидания, eDarling — последние шаги

Вы зарегистрировались на eDarling, познакомились с интересными людьми и нашли своего любимого человека. Теперь вы хотите узнать, как удалить свой профиль, и что делать дальше? Мы собрали и обобщили для вас всю необходимую информацию.

Как деактивировать Премиум аккаунт?

Вы можете отказаться от подписки на Премиум или Премиум-Плюс абонемент в любое удобное для вас время, но не позднее, чем за 14 дней до истечения текущего договора. Для отказа от Премиум подписки, пожалуйста, используйте наш онлайн формуляр. Если у вас есть вопросы по расторжению договора, вы можете обратиться в нашу Cлужбу поддержки — вам будут рады помочь.

Как удалить ваш профиль?

После деактивации вашего Премиум аккаунта ваш профиль автоматически вернется к режиму бесплатного аккаунта. После этого вы можете также удалить свой профиль. Чтобы полностью удалить свой профиль, нажмите на ссылку «Настройки», расположенную рядом с ссылкой «Выход» в верхнем левом углу страницы eDarling. В появившемся меню выберите пункт «Мой аккаунт». Внизу в разделе «Мой профиль» под заголовком «Удалить профиль» нажмите на соответствующую ссылку.

Что происходит с Вашими данными после удаления профиля?

После удаления вашего профиля все данные будут безвозвратно удалены. После этого ни вы, ни другие пользователи не будут иметь доступа к вашей странице. Поэтому прежде, чем удалить профиль, скопируйте на свой компьютер сообщения и фотографии, которые вы хотели бы сохранить на память.

Расскажите нам вашу историю знакомства

Многие люди уже нашли своего любимого человека с помощью eDarling. Результатом стали не только счастливые отношения, но также создание семьи и рождение детей. Наши счастливые пары — самый главный результат нашей работы! Мы радуемся за каждую пару — за замечательных людей, которые встретились друг с другом благодаря нашей помощи.

Если вы тоже нашли своего идеального партнера на eDarling, нам будет очень приятно, если вы поделитесь своим счастьем с нами. Это вдохновит нас в нашей работе и подарит надежду людям, которые еще только ищут новые, надежные отношения. Вы можете просто прислать нам несколько строк на или заполнить форму для наших счастливых пар.

Советчик eDarling

Вы встретили любимого человека и счастливы — это прекрасно! В нашем журнале «Советчик eDarling» регулярно публикуются статьи, посвященные психологии отношений, решению конфликтных ситуаций — темам, советы по которым, возможно, помогут вам построить крепкие, надежные и счастливые отношения.

Если у вас возникли вопросы или пожелания, напишите нам здесь — мы будем рады вам помочь!

Об авторе: Редакция eDarling Посмотреть другие статьи, написанные Редакция eDarling

Как отключить Премиум подписку?

Вы хотите отключить Премиум абонемент на нашем сайте? Благодаря нашей инструкции удаление Премиум профиля займет всего пару минут.

Вы можете отключить Премиум подписку в любое удобное для вас время, но не позднее, чем за 14 дней до истечения текущего договора.

Для отказа от подписки на Премиум или Премиум-плюс абонемент, пожалуйста, используйте наш онлайн формуляр.

Если у вас есть вопросы по расторжению договора, вы всегда можете написать нам в нашу Cлужбу поддержки. Подробную информацию о расторжении договора на Премиум сервис вы можете найти в Пользовательском соглашении.

После отказа от Премиум аккаунта ваш профиль автоматически станет базовым. Чтобы полностью удалить свой профиль на нашем сайте, нажмите на ссылку «Настройки», (значок шестеренки на верхней панели) и в появившемся меню выберите пункт «Мой аккаунт». Внизу в разделе «Мой профиль» под заголовком «Удалить профиль» нажмите на соответствующую ссылку.

Примечание: после отключения Премиум абонемента и удаления профиля данные не могут быть восстановлены, если вы зарегистрируетесь еще раз. Согласно Пользовательскому соглашению, мы не можем вернуть вам остаток стоимости вашего Премиум абонемента.

Если у вас возникли вопросы или пожелания, мы с радостью ответим на них:

Об авторе: Редакция eDarling Посмотреть другие статьи, написанные Редакция eDarling

Как отключить платную подписку на сайте eDarling, сайт снимает деньги с карты

На сегодняшний день многие предпочитают заводить новые знакомства онлайн. Существуют множество бесплатных сервисов, которые предоставляют массу удобных функций для общения, однако не все из них доступны в обычном профиле. Часто проекты разделяют имеющийся функционал на категории, разделяя пользователей со статусом “Бесплатный” или “Стандартный” и “Премиум” или “VIP”. При активации платного пакета оформляется автоматический регулярный платеж, который будет списывать деньги с карты с определенной периодичностью.

Чем могут грозить подписки?

Некоторые площадки относятся к клиентам не совсем добросовестно и добавляют запутанные условия в пользовательское соглашение, который многие даже не открывают. Приобретая услуги на подобных проектах можно попасть в долговую яму, из которой бывает достаточно сложно выбраться.

Как отключить платные услуги и подписку на еДарлинг

Автоматические списывание денег на сайте еДарлинг отключить не так просто. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Настройки меню пользователя еДарлинг

  1. Навести курсор мыши на аватар пользователя и выбрать пункт “Настройки” во всплывающем меню.
  2. Далее в разделе “Мои подписки” нажать на кнопку «Деактивировать».
  3. В открывшейся форме указать причину отключения функции и нажать на кнопку “Продолжить”.
  4. Подтвердить свои действия введя пароль от аккаунта.

Выполняемые действия необходимо совершать минимум за сутки от списания денег, иначе услуга будет продлена на следующим период (день, неделя или месяц). Кроме этого, в правилах оплаты указано, что для подтверждения отказа необходимо отправить заявление на электронный адрес В письме указать почту, на которую зарегистрирована страница, а также “изъявить в точной форме” желание отключить автоматическое списание.

Пользовательское соглашение еДарлинг

Пример письма: “Настоящим письмом прошу расторгнуть договор с интернет сайтом знакомств eDarling.ru, аннулировать автоматическое продление премиум-абонемента и назначить моему аккаунту статус «Бесплатный». Регистрационная электронная почта *Ваша почта*.

Данный текст желательно писать разборчивым почерком на бумаге с указанием даты и вашей подписью, после чего приложить фото к письму.

Как удалить аккаунт на сайте edarling

Похожие:

Наш проект живет и развивается для тех, кто ищет ответы на свои вопросы и стремится не потеряться в бушующем море зачастую бесполезной информации. На этой странице мы рассказали (а точнее — показали 🙂 вам Как удалить аккаунт на сайте edarling. Кроме этого, мы нашли и добавили для вас тысячи других видеороликов, способных ответить, кажется, на любой ваш вопрос. Однако, если на сайте все же не оказалось интересующей информации — напишите нам, мы подготовим ее для вас и добавим на наш сайт!
Если вам не сложно — оставьте, пожалуйста, свой отзыв, насколько полной и полезной была размещенная на нашем сайте информация о том, Как удалить аккаунт на сайте edarling.

Пользователи пожаловались в ФАС на сайт знакомств и его коллекторов

Несколько российских клиентов сайта знакомств eDarling (юрлицо — немецкая Affinitas GmbH) пожаловались на этот сервис в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Они недовольны, что представители портала пытаются истребовать с них деньги за продление платного аккаунта через коллекторское агентство.

— В прошлом году я зарегистрировалась на сайте eDarling, — рассказывает «Известиям» пользователь сайта Алиса Белоусова, написавшая письмо в ФАС. — Они позиционируют себя как элитные знакомства, регистрация на год стоила около 2,5 тыс. рублей. Метод оплаты — кредитная карта. Я подумала: раз сайт платный, значит, должны быть приличные люди, заполнила анкету, оплатила.

После этого, по словам Белоусовой, работа с сервисом показалась ей не вполне удобной. Так ни с кем и не пообщавшись, она покинула сайт и больше на него не возвращалась.

— Два месяца назад мне на «электронку» приходило письмо, что срок оплаты истек, нужно его продлить или удалить аккаунт. Я не обратила внимания, забыла про всё это, — говорит Белоусова.

Через неделю сайт eDarling прислал письмо, в котором уведомил ее о возникшем долге.

Оказалось, в пользовательском соглашении, которое клиенты обычно не читают, было сказано, что отказ от платного аккаунта является действительным только в том случае, если он четко изъявлен в письменной форме. При этом письменное заявление о расторжении договора должно быть направлено на специальную электронную почту.

Журналист «Известий» опросил порядка 10 пользователей, не прочитавших пользовательское заявление и попавших в подобную ситуацию. Если клиент не написал заявление об отказе от платного аккаунта, eDarling пытается снять деньги с пластиковой карты за очередной срок подписки.

— У меня не было денег на карте, и автоматического списания не получилось. В других сервисах, если не платишь, просто отказывают в услуге. Однако мне позвонили и потребовали заплатить, сообщив, что отказаться уже поздно, — сетует посетительница сайта eDarling Юлия (фамилию просила не указывать).

Некоторые пользователи, у которых средства на карточке были, увидев непонятное списание денег с карты, звонили в банк и отменяли проведенную без их ведома транзакцию. Через какое-то время они тоже получили письмо от сайта знакомств информацией о долге. Те, кто его проигнорировали, позже начали получать письма от коллекторской компании.

Так, Алиса Белоусова получила e-mail следующего содержания: «Настоящим уведомляем Вас, что Ваша задолженность в размере 3210 рублей (задолженность: 2280 рублей, расходы по сбору задолженности: 930 рублей), образовавшаяся в результате неисполнения Вами обязательств по оплате Премиум-подписки на eDarling.ru, не была погашена в указанные сроки, в связи с чем сумма Вашей просроченной задолженности возросла (в счет увеличения издержек). Настоятельно просим Вас исполнить взятые обязательства и незамедлительно погасить просроченную задолженность. В противном случае предусматривается значительное увеличение суммы взыскания в счет издержек по сбору задолженности и судебных издержек, а также привлечение Вас к ответственности».

Пользователи рассказали, что представители коллекторской компании пишут им не только e-mail’ы, но и сообщения в социальной сети, а также звонят по телефону.

— Я сначала перепугалась и хотела заплатить, но зашла в интернет и почитала отзывы. Оказалось, что нас таких много, — говорит одна из пользователей eDarling Ольга (фамилию попросила не указывать).

Алиса Белоусова создала в социальной сети «ВКонтакте» группу «eDarling.ru Мы против!». В нее уже вступило порядка 20 человек. Кроме того, по словам создателя, некоторые люди не хотят «светиться» и не вступают в группу, а пишут ей личные сообщения.

В своем письме в ФАС Белоусова заявила, что в действиях сайта eDarling содержатся признаки нарушения п. 1 ч. 4 ст. 11 федерального закона «О защите конкуренции» (запрещает навязывать клиенту условия договора, невыгодные для него или не относящиеся к предмету договора), и попросила провести проверку.

В пресс-службе ФАС сообщили, что обращение пока не получали. В автоматическом ответе на e-mail в ФАС говорится, что письмо будет зарегистрировано в течение трех дней. Представители eDarling запрос «Известий» оставили без ответа.

— Автопродление договора при всей внешней законности может быть оспорено по российскому законодательству. А мифические расходы по сбору задолженности незаконны и ничем не подтверждены, — отмечает начальник юридического отдела Координационного центра национального домена сети интернет Сергей Копылов. — Кроме того, сайтом владеет зарубежная компания. Договор заключен с иностранным юрлицом, с разрешением споров в иностранном суде. Решение такого суда должно быть подтверждено российским судом. Так что при чем здесь российские коллекторы, неясно.

По словам главы премиального сервиса знакомств Teamo Андрея Бурина, подписка пользователей с автопродлением — это нормальная практика. Другой разговор, как поступить в случае задолженности.

— Если с нашего пользователя спишут деньги за автопродление, а он позвонит нам в службу поддержки и скажет, что не пользовался, то деньги ему вернут, — рассказывает Бурин. — Методы eDarling кажутся дикими. Но всё же пользовательское соглашение надо читать.

По данным статистики Similarweb, ежедневная посещаемость eDarling.ru составляет 14,5 тыс. человек. Среднее время, проведенное пользователем на сайте, — 11 минут.

Российские антимонопольные органы в прошлом передавали в суд дела о неправомерном продлении подписки. В марте 2012 года ростовское УФАС России возбудило в отношении оператора сотовой связи ОАО «Мобильные телесистемы» и провайдера платного контента ООО «Плейфон». По мнению антимонопольного органа, клиентам МТС был подключена платная услуга без их согласия. Абонентам приходили SMS о подключении им подписки на персональный гороскоп от сайта orakul.mobi за 20 рублей в неделю.

В ростовском УФАС России «Известиям» сообщили, что по результатам проверки в ноябре 2012 года компании МТС и «Плейфон» были оштрафованы на 100 тыс. рублей каждая. «Плейфон» попыталась обжаловать решение в суде, но дело проиграла.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *