Единый центр защиты

Лююди, ау, одумайтесь!!!

Ни в коем случае не советую обращаться в «Единый центр защиты», потому что вас как и меня там попросту надурят, и сдерут последние деньги.

Дело было так: мама моя, человек доверчивый, насмотревшись рекламы по ТВ, обратилась в «Центр» сначала за консультацией по поводу банкротства физ.лица, либо снижения суммы долга перед банком. Сотрудники красочно все расписали, что проценты/штрафы/пени/неустойки все обязательно спишут, они ей в этом помогут, но для этого надо сначала отменить суд.приказ, (выданный 7 лет назад) , это будет стоить 12950…(12950, Карл!). По факту эти деньги — только за два однотипных заявления, в которых большая часть текста-это шапка заявления и исходные данные (ФИО, сумма), по делу там — вода. Заявления ни о чем, такие составить не юрист, а любой человек без спец. образования сможет. Дальше-больше, предложили заключить договор на работу с мамой, свои услуги оценили в 58300 (!!!), опять же красиво пообещав помочь, снизить долги перед банком.

Подписав договор, и внеся 29200 выясняется, что остальные деньги нужно внести уже через 2 недели. Уже дома, почитав договор, обнаружились интересные условия: договор у нас на «Абонентское обслуживание», 58300 оплата ежемесячно (!!!), начало работы только после 100% предоплаты, а за просрочку оплаты неустойки в %…, плюс никаких гарантий результата их работы, еще и штраф в размере 20000 за разглашение третьим лицам. Это что за чудеса??????????

Короче, хорошо подумав, почитав отзывы об этой компании (что ничего суды не отменяют, а долги только растут, что юристы этой компании даже на суды не являются, год тянут деньги, а результата 0 и прочее) и включив мозги, мы решили от услуг данной отказаться. И слава Богу. Предоплату за «Абонентское обслуживание» нам через 10 дней вернули, видать повезло еще что не заплатили 100% и эти супер юристы не начали работать.

А вот 12950 за заявления они никак отдавать не хотят. Говорят работа сделана, и плевать что работа не на результат, а для вида. 12950 за такую работу, как составить 2 заявления — сумма слишком завышенная, да ладно бы она была оправданна, а то в суде так и сказали письмо прислали, а основания для отмены приказа?!

P.S. : При нас активно шел обзвон потенциальных клиентов, с настойчивой просьбой/предложением о сотрудничестве, прием входящих звонков от таких вот доверчивых простачков -должников как и мы, и сами люди несли свои денежки в этот «Поле чудес»… Короче друзья, не будьте «Буратинами», не спонсируйте мошенников.

Отзывы сотрудников о компании Кредит 911

Что можно улучшить: Работала в данной компании пол года с сентября 2017 по февраль 2018 оператором call-центра. Из плюсов: 1)Хороший коллектив, не считая руководителя, но об этом позже 2)рядом с метро 3)Если Вам нравятся буйные пьянки-то корпоративы тоже можно отнести к плюсам Теперь о минусах: 1)Про обещанный на собеседование уровень дохода от 35 и выше можете забыть.На испытательный срок Вам дают фикс 35, потом оклад 20+КРI, который Вам в красках расписывает руководитель, что все просто, что люди вон по 50 получают, ага, держите вилку на готовые потому что это первая лапша из многих которую придется снимать с ушей.После испытательного срока (кстати большую его часть ты сидишь на холодных звонках, ах да, не холодных а теплых как говорит руководитель, только даже в скрипте написано что это холодный звонок), когда ты два месяца сидишь и обтекаешь, потому что из ста человек трубку берут 10 и посылают тебя в пешее эротическое путешествие, ты становишься полноправным членом команды, и сидишь равномерно каждый день на разном функционале(ну кстати на собеседование озвучивались только входящие).В первый месяц после испытательного срока я впахивала как лошадь, чтобы понять а сколько реально можно заработать, итак, сумма не дотянула до 35… 2)Вы уже приготовили вилки? Едем дальше.Компания крутит трудовым договором как ей нравиться, что это значит? Это значит отпуск тебе будет рассчитан из учёта графика 5/2, работать ты будешь 2/2(ну как 2/2, да вообще ни разу ни 2/2, так как «переработки по желанию» на собеседование, превращаются у сказочного руководителя, в «производственную необходимость», и кстати никто Вам не оплатит их в двойном размере и праздники тоже, почему? Ну вы же 2/2 работаете, за количество часов и заплатим, а почему же тогда отпуск рассчитывается по 5/2, да потому что… Вообще очень трудно получить внятные ответы на вопросы в данной компании. 3)Штрафуют и пугают штрафами за все! Ничего не является оправданием, отравился с утра сидишь в туалете? Опа-минус тысяча за не выход, потому что цитирую «О таких вещах нужно предупреждать заранее!» А ещё за Вами буду следить камеры, перерывы у Вас будут с точностью до минуты, не дай бог ты зайдешь с рабочего компа погоду посмотреть, аййай! Ну а Скайп, в котором официально общаются сотрудники компании-просматривается руководством, в том числе и личные переписки между сотрудниками. 4)Большее из всех зол это руководитель контактного центра, что кто-нибудь из руководства наткнется на данный отзыв и тщательно подойдёт к подбору кадров в свою компанию.Итак, абсолютно не компетентна, то есть вообще не разбирается в программах, следовательно отвечает на все вопросы, ее заместитель, за обучение тоже отвечает она, да и вообще за все важные рабочие моменты в консультации, чем же занимается спросите Вы? Ну она орет что 2 клиента на линии и пытается подогнать операторов которые уже разговаривают!, быстрее слить клиента и взять нового, а то пропущенный ей статистику подпортит, выбирает шмотки на ламоде, общается с кем-то по телефону, делает отчёты, ах да их она в последнее время спихивала все или вообще на простых операторов.Ну ещё может на пару часиков свалить в коридор проводить наверное крайне важное совещание с отделом маркетинга, обжимаясь на подоконнике, и ворует заявки у сотрудников, которые ушли пообедать(эти заявки являются основным источником дохода) под предлогом помощи. Но самое мерзкое, это то, что при всем этом она сваливает и ответственность и обязанности на весь call-центр, и нас же ругает за то, что у нас низкие показатели. Можно много и долго рассказывать все ее недочёты и косяки, если интересно будет руководству, можете со мной связаться или спросить у ребят которые сейчас работают, они все Вам подтвердят. 4)При увольнении Вас ждёт сюрприз, Вам не выплатят мотивацию, даже если Вы работаете весь месяц, так как, опять цитирую»Ну я ведомость 20 числа подаю, а ты уже не будешь работать» Сказать что я офигела, это не сказать ничего, ну ладно думаю, чего делать-то белые то всего 20, а это все в конверте и даже не под роспись.Пишешь ты такой заявление приходишь на следующий день на работу и опа, оказывается следующие две недели ты проведешь на так вначале работы тебе полюбившихся холодных звонках, супер, да? Меня это уже взбесило и когда я спросила до коле эта хрень будет продолжаться и почему такие резкие перемены в графике, мне было сказано что график составлен и все, высказав свое недовольство я получила угрозу штрафа! штрафа Карл!, ну думаю ладно, осталось чуть-чуть. Словом в январе у меня было больше часов чем положено, поэтому когда я с утра плохо себя почувствовала, то решила что вполне могу не перерабатывать с таким ко мне отношением, на мой не выход я опять получила угрозу штрафом, ну а на мое замечание что я сижу на голом окладе и из чего собственно говоря меня собрались штрафовать, я получила ещё одну угрозу что если я ещё раз не выйду в свою смену то получу увольнение по статье(о как! мне было только интересно где моя смена, где не моя, потому что последние две недели график у меня был 3/1 а в тк 2/2) Но я так устала от этой, что даже не стала препираться. И вот кульминация, последний день, мне дают рассчет, и тут я понимаю, что мне выплатили все(кстати респектую по докам все в норме), то есть и мотивацию тоже, которую я успела наработать за первые две недели месяца, пока меня не бросили на холодные звонки(с которых ты максимум 300 рублей в месяц получишь).То есть мой руководитель ввела меня в заблуждение, посадила на не приносящий прибыли функционал, чтобы при увольнении я получила меньше денег! Да что за дичь-то такая? Вообщем подводя итог, работа не организована как следует, руководитель контактного центра полный 0 как руководитель и 100 процентный неадекват. Надеюсь мой отзыв спасет кого-нибудь от ошибки работать в данной компании в частности под руководством этой .